智慧零售能力輸出,“智富”零售云平臺助力蘇寧攻城略地
8月8日,零售云合作伙伴大會在南京蘇寧總部召開,此次大會的主題為“智富”。創維、海爾、格力、海信等數十個家電品牌代表以及小米、華為、榮耀、OPPO、VIVO等數十個手機品牌代表皆到場表示祝賀,更有1000多位來自全國27個省的加盟商代表到場,歡聚一堂,交流心得。
零售云作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺,全面整合了蘇寧內外部資源,旨在協同合作伙伴,打造具有自我學習屬性的網絡,一起共享智慧零售時代紅利。
(圖:蘇寧科技集團副總裁喬新亮在大會上演講)
此前的7月13日,蘇寧零售云與創維電器合作的第一家縣鎮門店樣板店正式亮相于山西省晉中市左權縣。門店開業當天,客流量直接翻了一番,開業三天的銷售額相當于往常三個月的銷售額,創維的產品銷量超往期兩倍以上,其他品牌增量同樣高達近兩倍。
蘇寧稱:“未來零售云將持著開放的態度,與品牌商優勢互補,共同賦能縣鎮市場。”
(圖:蘇寧易購集團副總裁顧偉演講)
除了創維,本次大會蘇寧還將與諸多品牌商宣布合作計劃。蘇寧易購副總裁顧偉稱,“零售云已經構建一個智慧零售基礎設施的主干網。目前已有很多品牌和我們展開深度合作包括華為、美德、海爾、創維等。在此,我們希望各種類目的合作伙伴加入進來,共同推動壯大。只有開放、協調,才能把這個生態進一步做大做繁榮。”
蘇寧的零售云是怎樣的一個平臺呢?究竟是什么吸引眾多品牌加入其中?
零售云為縣鎮實體店帶了轉型升級契機
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東與蘇寧零售云加盟商代表交流互動)
蘇寧控股集團董事長張近東在會上發言稱,“蘇寧本身就是從線下起家,更懂得用戶的需求,我們更早意識到‘+互聯網’到‘互聯網+’,我們不僅要向上線上開放,也要向線下伙伴開放。”
的確,相比于其他的新零售業態,蘇寧的零售云是一個更為開放的平臺。零售云門店實行的是“合伙人制”的聯合運營。即依托零售云平臺,整合內外部供應鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力,將成熟的零售模式賦能給內、外部零售商戶,從選品到訂貨到營銷到促銷再到陳列通通統一運營,讓零售商戶的門店經營變得更簡單、更有效率、更智能化。
(圖:蘇寧零售云店)
隨著智慧零售時代的到來,零售渠道逐漸開始下沉,諸多電商或互聯網巨頭直接開始了圈地開店,而早已在線下耕耘多年的蘇寧選擇了一條不同的路——為商家賦能,以此切入縣鎮零售市場。
蘇寧深諳縣鎮市場的用戶市場與一二線城市市場的不同,而縣鎮區域的本地零售商在自己的“一畝三分地”經營許久,對本地市場有著十足的洞察和理解,它們缺少的只是全新的管理、零售、設計等方面的知識、互聯網技術和商品渠道等方面的助力。
蘇寧選擇賦能商家的方式可以在不改變用戶習慣和依賴的前提下,提高門店的綜合實力,同時自身業務、服務功能得到了延伸,也增加了商品渠道和購物場景,為消費者提供了全新的選擇。
(圖:蘇寧零售云店內)
盡管說零售云是蘇寧的線下戰略性布局,但是又何嘗不是對于縣鎮本地零售商一次學習提高的好機會呢?在蘇寧帶來的新知識+新渠道+新技術與本地零售商的市場認知+用戶習慣的完美結合下,必然會是一個雙贏的局面。
蘇寧成立選品委員會把控產品,以用戶體驗為重點
同時蘇寧不僅僅在為縣鎮零售商家帶來新機會,也在努力為縣鎮老百姓謀福利。本次大會之后蘇寧還將牽頭成立選品委員會,全線牢牢把控產品的選品。
四五線及以下的城市或鄉鎮地區的用戶的品牌意識正在覺醒,而部分惡劣的廠商長期駐扎在下端渠道,嚴重挫傷了老百姓的購買積極性。蘇寧這個時候提出選品委員會這一舉措既是對自身的嚴格要求,也符合了用戶對高質量產品的需求。古人言:得民心者方能得天下,蘇寧此舉將會有萬般利好。
一個更為開放的零售云平臺正在徐徐展開,更多的零售品牌將會加入進來,共同構建一個互助互利的全新零售生態圈;一個讓老百姓更放心、更省心、更便捷的購物場景也正在實現。可以預見,蘇寧開放的零售云平臺必將使之成為新零售時代的領頭軍。
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