近年來(lái),信息技術(shù)成為現(xiàn)代物流提升效率的重要手段,從物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧物流園區(qū)到分揀機(jī)器人,科技物流正在快速發(fā)展。值得一提的是,伴隨著蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)把物流和科技產(chǎn)業(yè)升級(jí)為蘇寧集團(tuán)產(chǎn)業(yè)板塊獨(dú)立運(yùn)作,蘇寧的“智慧零售”新模式全面開(kāi)啟。

科技物流時(shí)代開(kāi)啟,強(qiáng)勢(shì)助力智慧零售

今年年初,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東就在2018年度工作規(guī)劃與部署會(huì)議上宣布,要在原有的六大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,提高物流和科技產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位,形成以易購(gòu)、物流、金融、科技、置業(yè)、文創(chuàng)、體育、投資八大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的格局,至此物流業(yè)務(wù)升級(jí)為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)版塊板塊獨(dú)立運(yùn)作。在今年7月23日召開(kāi)的蘇寧控股集團(tuán)半年度工作會(huì)議中,蘇寧物流持續(xù)深化平行倉(cāng)、前行倉(cāng)等現(xiàn)代化物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面發(fā)展無(wú)人物流技術(shù)的成績(jī)受到認(rèn)可,深入布局科技物流成為蘇寧智慧零售的重要一環(huán)。

(圖為張近東在蘇寧控股集團(tuán)2018年度工作規(guī)劃與部署會(huì)議中發(fā)言)

近年來(lái),節(jié)約環(huán)保、發(fā)展綠色物流逐漸成為社會(huì)各界共識(shí)。蘇寧物流一直堅(jiān)持綠色物流、智慧物流的理念。去年的“漂流箱計(jì)劃”結(jié)出碩果,環(huán)保型共享快遞盒1.0和2.0版先后投入使用,并推出了零膠帶紙箱和可降解膠帶,在行業(yè)和用戶中引起很大反響和共鳴。此外,隨著自動(dòng)化以及人工智能等技術(shù)的延伸發(fā)展,整個(gè)物流行業(yè)早已開(kāi)啟“無(wú)人化”趨勢(shì)。去年雙十一期間,蘇寧就上線了AGV機(jī)器人倉(cāng),200組機(jī)器人首次承載雙十一海量訂單高強(qiáng)度作業(yè)。今年5月,在蘇寧物流上海奉賢園區(qū),被稱為“行龍一號(hào)”的無(wú)人重型卡車,掛載著集裝箱,完成了首次園區(qū)內(nèi)路測(cè)。

(圖為蘇寧推出的無(wú)人重卡“行龍一號(hào)”)

強(qiáng)化商業(yè)布局,鞏固智慧零售生態(tài)圈

步入2018年,蘇寧物流在科技力量的主推下動(dòng)作頻頻,先進(jìn)的物流技術(shù)、高效的物流營(yíng)運(yùn)讓張近東在物流領(lǐng)域的深入布局成效明顯。事實(shí)上,在近年來(lái)蘇寧的智慧零售在渠道互聯(lián)網(wǎng)化、供應(yīng)鏈智能化、后臺(tái)系統(tǒng)管理云技術(shù)三個(gè)方面已經(jīng)形成了經(jīng)驗(yàn)積累,這些能力的輸出將進(jìn)一步豐富蘇寧智慧零售生態(tài)圈,增強(qiáng)與外部企業(yè)的連接,真正彰顯蘇寧的科技屬性。正如蘇寧物流發(fā)展的重要方向不僅有利于物流企業(yè)節(jié)省成本,還使得商品生產(chǎn)、物流、交易形成一個(gè)完整的鏈條,讓現(xiàn)代零售這鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都相互影響和促進(jìn),從而創(chuàng)造更多的環(huán)境價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

此外,針對(duì)下半年的發(fā)展方向同樣彰顯了張近東的商業(yè)布局。他表示,智慧零售是支撐集團(tuán)未來(lái)五年、十年甚至是更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展模式,更是集團(tuán)要持續(xù)迭代和優(yōu)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今,蘇寧的智慧零售模式可以根據(jù)交易環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行畫像,來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),商品的生產(chǎn)和快速流通,也能夠促進(jìn)交易環(huán)節(jié)的更加順暢。所以在智慧零售模式下的消費(fèi)前端,可以看到購(gòu)物場(chǎng)景在升級(jí),支付更加便捷,購(gòu)物體驗(yàn)更好,從而也促成了消費(fèi)量的成倍增長(zhǎng)。

從科技物流到智慧零售,蘇寧自始至終發(fā)力科學(xué)技術(shù)的實(shí)地應(yīng)用,在省時(shí)省力、大幅提高作業(yè)人員效率的同時(shí),也保障了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),衍生出一個(gè)以供應(yīng)鏈、渠道、用戶、技術(shù)為核心的智慧零售生態(tài)圈,更是對(duì)電商行業(yè)的革命起到深遠(yuǎn)影響。