據中國國家鐵路集團有限公司披露，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發售的安排，2022年1月3日，鐵路部門將開始發售2022年春運火車票。（中新財經1月2日電）

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼又是一年春運季。春節是中國的傳統佳節，在外拼搏的游子們紛紛卸下身上的重擔，褪去城市里的焦躁，踏上回家了旅途，只盼早日與家人共享那短暫的天倫之樂。春運對于鐵路部門來說也是一次巨大的考驗。密集的的人流加之國內多地疫情反彈和即將到來的北京冬奧會，鐵路運輸壓力進一步加大。為全面保障旅客出行和經濟平穩運行，鐵路部門積極備戰，為春運安全平穩保駕護航。

　　提升運力，讓旅客出行更順心。新線開通，運行圖調整，為2022春運添動力。春運前，中老鐵路和贛深、安九、張吉懷、牡佳、杭臺、日蘭高鐵等新線開通運營，進一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龍江、浙江、山東等地區運輸能力；南昌至深圳的京港高鐵南段新通道全線貫通，極大拉近了南昌、合肥、南京、上海等中東部城市與廣深地區的時空距離，將有效便利沿線群眾春運出行。此外，1月10日鐵路部門進行了運行圖的調整，讓各區域的線路運行更高效，更順暢，也讓廣大旅客的旅途更加順心。

　　暖心服務，讓旅客出行更舒心。鐵路部門通過大數據結合當前疫情情況，精準分析旅客出行規律，提升服務質量，完善服務舉措，盡全力讓春運出行更美好。為此。鐵路部門延長12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306客戶端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面發站辦理的開車后車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時；為旅客提供乘車臨時電子身份證明。京張高鐵研發上線12306英文網站、英文客戶端及英文自助售票機，精準服務對接外國參賽選手，為冬奧會加強票務和服務保障。鐵路部門用溫暖的服務，讓中外旅客在寒冬臘月里的旅途更溫馨。

　　織密、織牢疫情防控網，讓旅客出行更安心。當前，國內疫情反彈，形勢復雜化。全國各地正全力以赴構筑疫情防控網。鐵路部門認真落實屬地政府疫情防控要求，按規定做好旅客進站測溫驗碼等工作，嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車。同時，強化站車通風消毒，定期開展環境衛生學監測；旅客列車上按規定預留隔離席位，車站內設置應急隔離場所，規范配備列車、車站應急處置備品，并加強疫情應急處置培訓演練，做到應急有備，為旅客的出行健康提供了切實的保障。

　　國計民生無小事，一枝一葉總關情。想民眾之所想、急旅客之所急，鐵路部門始終踐行著為民服務的初心。2022年春運即將來臨，鐵路人擔負使命，不負韶華，堅守崗位，守護安全。筆者相信，在鐵路部門的努力下，2022年的春運廣大旅客旅程將更美好、更溫馨！（齊琪）