據氣象部門發布有關情況，自4月19日以來，受較強冷空氣影響，東北地區和華北北部出現明顯雨雪天氣，東北大部、內蒙古東部累計降水量普遍有5～25毫米；其中，內蒙古東北部、黑龍江西部等地出現大到暴雪，局地大暴雪，累計降水量達30～56毫米。受此影響，上述地區部分高速封閉，城區道路積雪、結冰濕滑，且伴有大風，郵件、快件將出現服務時限延長、信息更新較慢、派送延遲等情況。

國家郵政局提醒廣大消費者，對近期上述地區寄遞服務可能出現的異常給予理解，并及時關注各寄遞企業網站上的有關提示信息，合理安排使用寄遞服務。