給家里的娃買奶粉、紙尿褲，媽媽們最怕寶寶出現過敏。洞察到這一用戶需求，近日蘇寧紅孩子推出了“寶媽無憂購”，消費者凡購買帶有“寶媽無憂購”標志的奶粉及紙尿褲，都將免費獲得一份“過敏險”，如果寶寶在食用奶粉、使用紙尿褲過程中出現“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現象，在取得第三方檢測機構的鑒定報告后，即可發起理賠。

二胎政策放開后，我國新生兒出生率出現一定幅度的增長，與此同時，消費能力不斷增強的年輕父母們對新生兒的用品關注度也是越來越高。調查發現，在母嬰產品的選擇上，特別是對于寶寶的口糧，年輕父母們首先考慮的是“安全、放心”。可由于個體體質不同，即便是購買和食用絕對正品的奶粉也會出現過敏現象，這成為年輕父母們的一大難題。蘇寧推出“寶媽無憂購”，就是在保證正品品質的前提下，再多一重保障，體現出蘇寧紅孩子讓父母放心的承諾。據了解，此次“寶媽無憂購”涉及多個品牌，包括諾優能、愛他美、幫寶適等暢銷產品。

買的放心，理賠也簡單。蘇寧工作人員表示，寶寶如果發生過敏現象，只需簡單的幾個步驟，即可獲得理賠。父母在獲得醫療機構出具的診斷證明后，只要撥打1010-9955眾安客服電話，發起理賠申請，并提交資料(購物憑證、診斷證明、病例、發票、身份證、收款賬戶以及子女關系證明)，資料核查通過后，即會對消費者損失進行賠付。

具體服務流程：

1. 獲取報告---醫療機構出具的診斷證明

2. 出險報案---向眾安客服1010-9955發起理賠申請

3. 資料提交---提交以下資料至眾安

a. 購物憑證：訂單截圖

b. 就診證明：診斷證明、病歷、就診發票

c. 身份證、收款賬戶

d. 子女關系證明(戶口本投保人頁及子女頁)

4. 進行賠償---資料核查無誤后對您的損失進行賠付：奶粉實際支付金額(不含積分、兌換券等)