人民鐵道報南寧6月7日電 （李港興 戴佩蕓 李德華）今年以來，柳州市旅游客流持續增長。柳州站抓住客流攀升契機，深入調查研究旅客出行需求，強化售票營銷工作，推出優質客運產品，做好運能匹配，積極引流進站，推動客運實現增收上量。截至6月4日，柳州站共發送旅客501.9萬人次，日均發送旅客3.2萬人次、同比增長106.7%。

　　柳州站組織客運工作人員走訪各大旅行社，積極向旅行社推介鐵路出行服務亮點，根據掌握的客流數據及時調配運能。該站加強對柳州市企事業單位、學校的走訪，結合列車產品和廣西壯族自治區內紅色教育基地分布情況，共同打造研學精品示范線路，推出紅色旅游客運產品，實現購票、乘車、接駁等一站式服務。截至6月4日，該站今年分類建立165家大客戶資料，共辦理團體票5362張，同比增長550.7%。

　　針對客流持續增長的實際，柳州站安排專人24小時盯控各方向列車預售及候補情況，通過動車組重聯、增開列車等舉措，做好運能匹配，保證運力供給，并針對不同旅客群體提供團體票、專屬通道等服務，力促客運上量。此前從柳州站開行的Y873次旅游專列以夕發朝至一站式直達、乘車引導等特色服務贏得了旅客的好評。

　　端午節、暑期將至，柳州站提前謀劃，組織客運營銷人員到研學基地、院校進行走訪調研，完善精準化營銷方案和團體旅客運輸組織服務方案，并與相關院校提前建立聯系，掌握學生群體出行需求，組織人員對學生票相關規定及資質核驗進行宣傳講解，積極引流上線。