點燃餐飲熱情 消費券助力上海“春日經(jīng)濟(jì)”升溫
本報記者 黃一靈
“2025年‘樂品上!惋嬒M券是搖號中簽,總算不用定鬧鐘搶了!我覺得搖號單純憑運氣,相對更公平,中簽后我已經(jīng)帶著家人去用餐了,用完券后價格非常劃算。”上海消費者小林說。
3月以來,消費券正激活上海春日餐飲消費。中國證券報記者日前調(diào)研中發(fā)現(xiàn),多位消費者買單時均主動出示了2025上海餐飲消費券,多家餐飲門店也表示實實在在感受到引流作用。為此,不少企業(yè)正加大力度,疊加推出個性化促銷措施。
助力餐飲市場復(fù)蘇
3月1日為第一輪2025上海餐飲消費券核銷首日,當(dāng)晚,海底撈火鍋打浦路店座無虛席。該店店長劉先生介紹,截至當(dāng)日21時左右,門店單日接待人次已超過1200人。其中,超30桌客人買單時選擇了使用消費券。
記者走訪多個商圈發(fā)現(xiàn),大多數(shù)參與第一輪2025上海餐飲消費券的商戶均在門口顯眼位置放置宣傳物料,吸引消費者進(jìn)行消費券核銷。臨近晚餐時間,部分商戶門前已開始取號排隊。“3月以來,每天都有消費者來核銷消費券,周末核銷的人會更多!鄙虾F謻|新區(qū)一家名為“醉東”的餐飲門店的工作人員告訴記者。
值得一提的是,第一輪2025上海餐飲消費券活動涵蓋餐飲品類豐富,包括中餐西餐、甜品小吃、咖啡等,且餐飲券可用商戶名錄增添眾多“新面孔”,可以滿足消費者的不同需求。數(shù)據(jù)顯示,報名參與第一輪活動的餐飲商戶共4395家、門店12835個。其中,參與活動的正餐企業(yè)3861家,約占企業(yè)總數(shù)的87.8%。參與商戶總數(shù)和正餐企業(yè)數(shù)均比去年有所增加,分別增加2.4%和5%。
此外,2025上海餐飲消費券還可與部分參與活動商戶門店的優(yōu)惠疊加使用,以扣除商戶優(yōu)惠后的實際消費額享受滿減抵扣等優(yōu)惠。消費者在參與活動商戶門店消費時,出示銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信支付付款碼,能自動享受滿減抵扣優(yōu)惠。
新雅粵菜館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年的餐飲消費券為企業(yè)營收增長提供了實實在在的幫助。2025年,公司在消費券政策基礎(chǔ)上推出疊加優(yōu)惠,在確保品質(zhì)的前提下,為消費者提供更加實在的餐飲服務(wù),共同助力餐飲市場持續(xù)復(fù)蘇。
消費券拉動效果明顯
消費券的發(fā)放為商家打開了更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)了從消費者到商家的雙贏。
“在上海本輪發(fā)券消費熱潮中,百聯(lián)股份旗下在滬成員企業(yè)場內(nèi)近400家餐飲商戶報名參與。3月1日至3月2日,共實現(xiàn)餐飲銷售同比增長逾10%,帶動客流提升超兩成,商場整體銷售同比增長約6%,消費券拉動效果明顯!卑俾(lián)股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“作為首批參與單位之一,我們切實感受到,餐飲消費券實實在在推動了門店營收的增長!焙5讚粕虾^(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“大區(qū)獲悉上海新一輪消費券啟動,便組織上海60多家門店第一時間完成報名工作,并提交了相關(guān)信息。三、四月份迎來春季出游季,我們相信消費券將助力市民預(yù)算優(yōu)化。同時,我們也同步推出了烤串、飲品、甜品等多款春季新品,為消費者提供更加多元的餐飲選擇,共創(chuàng)服務(wù)消費新熱潮!
專家表示,消費券具有杠桿效應(yīng),發(fā)放消費券能直接增加消費者購買力,有效拉動地方消費。作為勞動密集型行業(yè),餐飲業(yè)在吸納就業(yè)、促進(jìn)內(nèi)需等方面作用大!跋M券對服務(wù)消費呈現(xiàn)出較為明顯的增量需求刺激效應(yīng),尤其是對住宿餐飲類的服務(wù)消費提振效果較好。”東吳證券分析師吳勁草表示,2025年預(yù)計將有更多的消費刺激政策出臺。
創(chuàng)新消費場景
但同時,部分地區(qū)消費券發(fā)放也面臨使用門檻較高、消費場景狹窄、老年群體和低收入人群難以享受到消費券政策紅利等問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來消費券政策還有較大提升空間,其發(fā)放、使用規(guī)則有待進(jìn)一步完善,促使消費券撬動更多的社會資源并帶動更大的消費市場。
來伊份總裁郁瑞芬呼吁,進(jìn)一步優(yōu)化消費券政策,通過人工智能技術(shù)提升消費券發(fā)放精準(zhǔn)度。郁瑞芬表示:“可通過人工智能技術(shù)拓展消費券適用場景,充分考量更多行業(yè)和不同消費群體的需求,以此激發(fā)消費潛力。通過數(shù)據(jù)洞察,可以設(shè)計更具針對性的消費券,覆蓋如藥品、糧油等更多領(lǐng)域。這不僅能更好地激活民生消費,還能提升消費券使用效率!
隨著國家提振消費舉措的不斷加碼和落地,除消費券外,當(dāng)前相關(guān)部門正在加力支持服務(wù)消費場景創(chuàng)新。在此背景下,多家消費類上市公司通過國潮IP賦能、全渠道生態(tài)構(gòu)建等創(chuàng)新路徑,在2025年開年消費復(fù)蘇大潮中率先突圍。
“眼下,我們正通過與熱點IP合作,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日、時令節(jié)氣打造亮點場景等方式引流,更通過一系列產(chǎn)業(yè)合作、生態(tài)融通等方式積極擁抱消費新趨勢、結(jié)構(gòu)新變化。”豫園股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“各業(yè)態(tài)、門店將圍繞清明節(jié)等重要節(jié)點,集中發(fā)力香化服飾等重點品類!蓖醺瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此外集團(tuán)還將推出系列引流活動,開展國潮游園會、會員沙龍、IP聯(lián)名活動等吸引客流到店。
據(jù)介紹,王府井集團(tuán)旗下的各業(yè)態(tài)門店積極爭取政府政策支持,2024年參與各類政府促消費活動超40場,共取得政府消費券資金超2000萬元,帶動銷售規(guī)模近2.5億元。
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