快遞小哥的榜樣!三名德邦快遞員工獲得2024全國五一勞動獎章
4月28日,中華全國總工會召開2024年慶祝“五一”國際勞動節暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會,三名德邦小哥代小虎、陳壽臣、陳俊安榜上有名,獲得國家級勞動者的最高榮譽,并在人民大會堂接受頒獎,這也是德邦快遞首次有三名員工同時獲獎。他們雖然身在平凡崗位,但卻用“蜜蜂”精神筑造城市美好生活,用辛勤努力詮釋“勞動最光榮”。
代小虎:兢兢業業盡職盡責,詮釋勞模精神
青島德邦物流有限公司的快遞員代小虎加入公司已有十年之久。十年前,代小虎是一名快遞新人;十年后,他憑借出色的表現走上了國家級的“領獎臺”。代小虎表示,“并非做了什么驚天動地的大事,只是在日復一日的潤物無聲中,將自己能做到的事情一直做了下去,并且做到了最好”。
代小虎負責的片區主要是老舊小區和園區,普遍沒有電梯,而他派送的貨物多為電器等中大型貨物,百余斤重量的也并不少見。代小虎每天要送 2 噸左右重的快件,往返部門五十多個來回,上下樓約一百多層。盡管工作辛苦,但代小虎從不抱怨。遇到雙十一等快遞旺季,代小虎每天工作超過 15 個小時,除了接打電話,其他時間幾乎都奔跑在取送件的路上。
一天半夜,代小虎被雷聲驚醒,眼看著一場大雨即將來臨,他突然想起來一個客戶將價值十幾萬元的貨品暫存在了公司的閑置倉庫,一旦被雨水倒灌,貨物就會受損。代小虎立即驅車趕到離家十多公里外的倉庫,及時將貨物安全轉移,直到凌晨四點才結束。客戶知道后感謝不已,親自送來了錦旗和感謝信。代小虎不僅守護了貨物,更守護了客戶的信任,體現著一名快遞員的責任與擔當。
憑借卓越的業務表現,2018年代小虎被公司評為“金星”快遞員(即全年績效分五星、無催派、無投訴、零差錯),該稱號是 10 萬德邦快遞小哥的最高榮譽,獎勵價值“十萬金磚”。此后,代小虎又榮獲了全國郵政行業勞動模范、2024全國五一勞動獎章。同時,代小虎也以青島市第十七屆人民代表大會代表的身份為快遞員群體發聲,也為快遞行業的更好發展提出多項合理化建議。
陳壽臣:脫下軍裝本色不改,恪盡職守助人為樂
90后的重貨快遞員陳壽臣在加入德邦快遞前,曾是一名裝甲兵,軍人生涯期間獲得了多項榮譽。陳壽臣表示:“無論保家衛國還是服務客戶,都是在為人民服務的過程中實現自己的人生價值。”
剛加入德邦快遞時,陳壽臣對當地地形并不熟悉,但他不改軍人本色,拿出在部隊苦練技術的狠勁,打印了所在轄區的詳細地圖,時刻拿在身邊背誦。很快,他就成為了這一地區的“活地圖”,總能在密集的街區內迅速找到效率最高的送件路線,確保每一次快遞都能準時安全送達。
快遞路上,陳壽臣經常伸出援手救人于危急之中。一次送件途中,陳壽臣發現一位老人被翻車的貨物壓在路邊動彈不得,十分危險。在征得老人同意后,陳壽臣先把老人身上散落的貨物移開,再拖正車輛,確認老人無大礙后,協助其重新裝載貨物,并將老人一直護送到家中。陳壽臣用實際行動詮釋著“全心全意服務大眾”的信念。
七年來,陳壽臣始終把每件快遞當成一份責任,他的出色表現獲得了大連市第二屆最美快遞員、遼寧五一勞動獎章、大連市第五屆“工匠杯”職工技能競賽快遞員技能競賽第一名、2023 年遼寧省 “工匠杯”職工技能競賽快遞員技能競賽第二名等榮譽稱號。
陳俊安:隨叫隨到不辭勞苦,業績出色管理有方
德邦快遞龍興重貨快遞分部快遞員組長陳俊安,不僅業務能力“能打”,也樂于助人,幫助新人迅速成長。與他共事多年的同事說:“陳俊安身上有一股干勁,值得所有快遞人學習。”
2016年,陳俊安加入德邦物流,從一個快遞小白開始了職業生涯。面對陌生的環境和復雜的工作流程,他沒有退縮,以“客戶體驗感、客戶滿意度”為核心,全身心投入到快遞工作中。面對派送區域內混雜的商業區和居民區,以及各種體積大、重量重的貨物,他堅持送貨上門,無論樓層多高都毫無怨言。“隨叫隨到、不辭勞苦、任勞任怨”的工作態度,不僅贏得了客戶的廣泛贊譽,也為他積累了寶貴的行業經驗。
團隊中的陳俊安,也是新人們的老師,他善于總結工作經驗,形成了一套獨特的工作理念,并在實踐中充分應用。面對部門新人,他傾盡全力提供幫助和指導,部門新人在他的帶領下成長迅速,業務能力同樣出色。2019 年,陳俊安獲得廣州市德邦快遞“最佳快遞員”獎項,2019 年、2020 年連續兩年獲得德邦快遞“金星快遞員”榮譽稱號。
近年來,伴隨著電子商務的繁榮,大件快遞的運輸需求越來越多,對大件快遞員的要求也越來越高。千千萬萬名快遞員,在奔跑中勾畫著城市的輪廓,也承載著人們跨越山海的期待。獲得“五一勞動獎章”的三名德邦快遞小哥是中國快遞員群體的一個縮影,他們是美好生活的創造者和守護者,是對勞動精神的最好弘揚者。
“五一勞動獎章”這份榮譽,不僅是對德邦大件快遞員辛勤付出的肯定,更是對其能夠切實解決問題、服務百姓、助力企業、貢獻社會的最高肯定。一直以來,德邦快遞十分關注一線員工的工作狀況,為他們創造和升級福利,讓他們收獲榮譽感和歸屬感。未來,德邦快遞將不忘為民服務的初心,不斷為社會和人民提供更卓越、便捷的高品質快遞服務。
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