12月5日，國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至12月4日，我國2023年快遞業(yè)務(wù)量突破1200億件，創(chuàng)歷史新高，折射出中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定向好。快遞業(yè)務(wù)大幅增長的同時(shí)，呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點(diǎn)，大件電商滲透率逐步提升，越來越多的消費(fèi)者選擇在線上購買家電、家具等大件商品。今年雙十一期間，天貓平臺家裝家居行業(yè)的806個(gè)品牌首小時(shí)成交超去年全天，京東家電家具產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)量同比增長141%。

當(dāng)大件快遞成為行業(yè)新的業(yè)務(wù)增量入口，更多精密儀器成為運(yùn)輸對象，對快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者德邦快遞發(fā)揮直營優(yōu)勢，堅(jiān)持送貨上樓，貫徹執(zhí)行“兩進(jìn)一出”，以科技賦能帶來高品質(zhì)的快遞服務(wù)，為保障民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極示范。

大件快遞連接千城百業(yè)，深耕行業(yè)助力商家業(yè)務(wù)增長

快遞行業(yè)已成為中國城市中重要的基礎(chǔ)設(shè)施，連接著供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)，對促進(jìn)各行業(yè)的流通效率提升、激發(fā)消費(fèi)需求釋放，發(fā)揮著積極作用。伴隨著人們生活水平的提升和電商的發(fā)展，消費(fèi)者對家居、家電等大件商品的購買習(xí)慣趨向線上化，商家也逐漸拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開始從B端銷售向C端銷售轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過程中，如何將大件商品平穩(wěn)送到消費(fèi)者手中，則考驗(yàn)著快遞的運(yùn)輸能力。國家積極鼓勵(lì)快遞進(jìn)廠，以提升產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的流通效率，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，提高整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。一直以來，德邦快遞專注大件快遞領(lǐng)域，助力容桂家電、晉江鞋服、興城泳裝、許昌假發(fā)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展，提供定制化服務(wù)，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大提升了運(yùn)輸效率。

通過與德邦快遞的合作，廣東容桂家電客戶解決了網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和送貨上樓等運(yùn)輸難題，補(bǔ)足了大件家電快遞在電商業(yè)務(wù)上的短板，助力銷售提升，實(shí)現(xiàn)了從To B到To C的轉(zhuǎn)變。德邦快遞為福建晉江的鞋服企業(yè)量身定制了“服裝全鏈通”服務(wù)模式，覆蓋鞋服行業(yè)的供應(yīng)鏈全場景，時(shí)效提升50%，助力鞋服企業(yè)降本增效；河南許昌，德邦快遞與知名假發(fā)品牌瑞貝卡開展深度合作，將其產(chǎn)品發(fā)往歐洲等地，助力“中國制造”的假發(fā)影響力持續(xù)輻射全球市場。

億量包裹時(shí)代，末端配送服務(wù)能力成為快遞企業(yè)的競爭力之一，快遞不上門等問題依然存在。德邦快遞長期以來所堅(jiān)持的60公斤內(nèi)免費(fèi)送上樓、送前電聯(lián)，送貨到家等服務(wù)備受商家和消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。這項(xiàng)服務(wù)既能幫助商家提升物流評分，更好地實(shí)現(xiàn)從To B到To C的轉(zhuǎn)變，又提升了消費(fèi)者網(wǎng)購的收貨體驗(yàn)。此外，德邦快遞還提供家具、晾衣架、跑步機(jī)等大件物品“送裝一站式”增值服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)者“最后一公里的”消費(fèi)體驗(yàn)。

一直以來，結(jié)合各地實(shí)際、與特色行業(yè)融合發(fā)展，德邦快遞為客戶提供定制化和專業(yè)化倉儲供應(yīng)鏈服務(wù)，為客戶找到履約要求和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。截至2022年底，德邦快遞累計(jì)為約200個(gè)核心客戶提供服務(wù)，業(yè)務(wù)年復(fù)合增速約100%。

大件快遞“進(jìn)村”，打通農(nóng)村消費(fèi)升級和農(nóng)產(chǎn)品上行末梢循環(huán)

媒體報(bào)道顯示，快遞助力鄉(xiāng)村振興成果顯著，農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站已建成30.3萬個(gè)，每天有1億多件快遞包裹在農(nóng)村地區(qū)流動，在農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)進(jìn)村上，快遞業(yè)發(fā)揮了重要作用。覆蓋城鄉(xiāng)、聯(lián)通全國的物流業(yè)，是盤活中國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈這盤“大旗”上的關(guān)鍵一環(huán)。德邦快遞積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署、國家郵政局《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，大力推進(jìn)落實(shí)快遞進(jìn)村，積極實(shí)踐鄉(xiāng)村振興。

在助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城上，德邦快遞為云南鮮花、廣東茂名荔枝、陽山水蜜桃、炎陵黃桃、陜西獼猴桃、贛南臍橙、煙臺蘋果、新疆小白杏、新疆西梅、若羌紅棗等農(nóng)特色產(chǎn)品量身定制運(yùn)輸及包裝方案，提供從“包裝-收攬-派送”的一站式服務(wù)，并推出產(chǎn)地直發(fā)、入住果園攬收等服務(wù)，大大縮短了配送時(shí)效通過不斷打通農(nóng)村物流“最后一公里”，德邦快遞幫助越來越多的農(nóng)產(chǎn)品走出大山銷往全國及全球，幫助當(dāng)?shù)毓�農(nóng)實(shí)現(xiàn)致富增收，為鄉(xiāng)村振興、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動力。

在工業(yè)品下鄉(xiāng)進(jìn)村上，德邦快遞持續(xù)推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉，擴(kuò)大快遞可到可派的服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)“快遞進(jìn)村”“村村通快遞”，構(gòu)建起城鄉(xiāng)之間的資源互通橋梁。德邦快遞將業(yè)務(wù)觸角延伸到新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)，快遞員穿越無人區(qū)在沙漠送快遞的事跡被網(wǎng)友熱議。截至2023上半年，德邦快遞擁有末端網(wǎng)點(diǎn) 8986 個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率93.82%，參與農(nóng)產(chǎn)品市場166個(gè)，構(gòu)建起了鄉(xiāng)村振興“快車道”。

大件快遞蘊(yùn)藏“大氣象”，科技加持為服務(wù)提速

近年來，快遞業(yè)保持穩(wěn)健增長勢頭，業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)從“年均百億”到“月均百億”的巨大跨越，已成為一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的高技術(shù)行業(yè)，是信息化智能化的高水平行業(yè)。快遞企業(yè)不斷加大科技投入力度，升級自身的智能化水平，開啟服務(wù)“加速度”。德邦快遞也不例外。2022年，德邦快遞在信息化方面投入48,123萬元，積極探索物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)，加快改進(jìn)服務(wù)組織模式，從大數(shù)據(jù)應(yīng)用到前置倉再到自動分揀設(shè)備，德邦快遞將信息技術(shù)與智能設(shè)備與快遞業(yè)深度融合，有效提升了快遞的運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量。

南來北往，物暢其流。中國快遞物流“加速跑”，是暢通民生幸福的“微循環(huán)”，也貫通了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大動脈”。特別是一些大件快遞的需求日益增長，不僅滿足了消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的追求，也推動了快遞行業(yè)的發(fā)展。作為行業(yè)的一份子，德邦快遞將始終堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)修煉內(nèi)功，發(fā)揮大件快遞優(yōu)勢，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為人民的美好生活助力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。