在太原南站站內(nèi)，隨處可見(jiàn)穿著藍(lán)色馬甲的鐵路志愿者，他們拿著擴(kuò)音喇叭，站在人流較多的區(qū)域幫助旅客解決問(wèn)題、維持秩序。

　　春運(yùn)，年復(fù)一年，考驗(yàn)著交通發(fā)展，丈量著民生質(zhì)量。2024年春運(yùn)已正式拉開(kāi)帷幕，旅途中除了拿著大包小包行李的旅客，背后還有許多默默為春運(yùn)護(hù)航的身影。他們身穿“藍(lán)馬甲”，或引導(dǎo)旅客進(jìn)站、或幫著旅客提包、或?yàn)橛行枰�的旅客提供幫助……他們是春運(yùn)回家路上一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　車(chē)站內(nèi)隨處可見(jiàn)志愿者們?cè)谝龑?dǎo)旅客進(jìn)站、安檢，提醒旅客排隊(duì)候車(chē)、檢票，幫助旅客使用電子設(shè)備購(gòu)票取票及咨詢(xún)指引、搬運(yùn)行李等服務(wù)，維護(hù)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序，開(kāi)展文明安全乘車(chē)宣傳，同時(shí)，并為有需要的旅客免費(fèi)提供暈車(chē)藥、輪椅、老花鏡、針線(xiàn)包等便民服務(wù)，讓旅客感受到濃濃的年味和真情服務(wù)，切實(shí)為返鄉(xiāng)出行的旅客提供便利、送上溫暖。

　　春運(yùn)，對(duì)每一個(gè)鐵路志愿者來(lái)說(shuō)，都承載著非凡的意義與責(zé)任。他們分別值守在進(jìn)站口、檢票口、咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、售票區(qū)等關(guān)鍵處所，想旅客所想，急旅客所急，為過(guò)往旅客提供購(gòu)票指導(dǎo)、車(chē)次信息查詢(xún)、候車(chē)引導(dǎo)、指路咨詢(xún)等服務(wù)，同時(shí)他們重點(diǎn)關(guān)注著老幼病殘?jiān)械忍匦杪每腿后w，讓這些群體在遇到困難時(shí)“找得到人，辦得了事”。

　　一抹抹藍(lán)色身影，一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候，一個(gè)指引都彰顯著“藍(lán)精靈”們優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，給旅客春運(yùn)回家路帶來(lái)一絲絲溫暖。在這個(gè)寒冷的冬季，傳遞著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。

　　青春志愿行，溫暖回家路。讓旅客感到溫暖，就是志愿者服務(wù)活動(dòng)的初心，為廣大旅客提供溫馨的春運(yùn)服務(wù)，是志愿者服務(wù)活動(dòng)的意義。春運(yùn)志愿者每個(gè)人有一副助人為樂(lè)的熱心腸，懷著“幫助別人，快樂(lè)自己”的心態(tài)，用熱情的服務(wù)展現(xiàn)了當(dāng)代青年志愿者風(fēng)采，用無(wú)私的奉獻(xiàn)溫暖了旅客的回家路，他們用自己的行動(dòng)為營(yíng)造平安出行、溫暖出行的良好春運(yùn)氛圍貢獻(xiàn)青春力量，為春運(yùn)添彩。感恩一路有你們！（泰軒萍）