吳少妮 張 磊

　　11月7日一大早，江蘇陽澄湖的蟹農們就忙碌起來，一邊從湖里撈起大閘蟹，一邊按照訂單和螃蟹的個頭進行打包。打包好的大閘蟹在快遞公司迅速集結，按照不同去向分裝成多個18公斤左右的集裝件，統一送到上海虹橋站。這些集裝件會在最短時間內裝運上至蘭州和南昌方向的高鐵列車，確保當晚抵達目的地。

　　“現在正是大閘蟹旺季。隨著‘雙11’臨近，每天有3噸多螃蟹外運，打包后有200多件。”中鐵快運股份有限公司上海分公司的工作人員說。蟹農線上下單，服務人員上門收件。貨物經過安檢后裝入指定的高鐵快運周轉箱，“搭乘”就近班次高鐵列車運至上海虹橋站，再快速配送至上海百姓家中。全流程僅需4個小時左右。

　　“用高鐵運輸大閘蟹，不但速度快、能保證食材新鮮，而且能大幅降低運輸損耗！”蟹農張留望說。現在，高鐵運輸是當地蟹農們的首選，時效性很強，大大拓展了螃蟹的銷路。

　　在長三角地區，歷時20天的鐵路“雙11”電商網購高峰期快運服務啟動以來，“高鐵快運大閘蟹”是鐵路部門眾多特色服務產品之一。中國鐵路上海局集團有限公司聯合中鐵快運上海分公司豐富高鐵快運、行包快運、班列快運等鐵路快運服務產品，針對食品冷鏈、醫藥冷鏈等推出多種冷鏈快運產品，提供“當日達”“次日達”“三日達”時限產品和“批量達”“特需達”定制產品，行包快運提供“專線直送、批量普惠”等多種選擇，班列快運為生產制造企業和中高端快遞物流企業提供“點到點”干線快運物流服務。同時，他們打造醫藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”系列產品，聯合行業上下游企業提供“小批量、多批次、高時效”全程控溫“門到門”鐵路快運冷鏈服務。

　　今年鐵路“雙11”電商網購高峰期，上海局集團公司綜合利用高鐵和普鐵運力資源，持續推動“公轉鐵”運輸，日均在220趟高鐵載客動車組上利用高鐵快運柜、大件行李存放處等位置運送快件，還在24趟動車組列車上安排預留車廂，用于裝運生鮮食品、文件票據、服裝鞋帽等商品，提供小批量、多批次的常態化高鐵快運服務。同時，該局集團公司在京滬、滬深、浙廣間開行特快班列3對，提供最高時速160公里的特快班列運輸服務；動態利用旅客列車行李車，為城際間批量快運精準配備運力供給。為了進一步方便客戶下單，長三角鐵路率先在支付寶平臺開通“高鐵跨城當日達”業務，并在管內多座車站上線，方便客戶在線上直接下單。