6月23日，河南機場集團、鄭州鐵路局、河南城際鐵路公司在鄭州機場簽訂戰略合作協議。根據協議，三方將發揮各自優勢，實現旅客在高鐵與航空之間無縫銜接和快速換乘。這一合作方式，在全國尚屬首次。

　　三方決定聯合在鄭州機場、鄭州東車站內安裝自助設備，并提供引導服務，滿足空鐵換乘出行票證的購買或打印。

　　三方商定，建立綜合交通出行信息服務平臺，該平臺整合民航和鐵路信息資源，推進換乘旅客出行信息聯網，為旅客提供綜合交通運輸信息的互聯互通、實時更新、及時發布和便捷查詢。

　　三方將建設空鐵聯運售票系統，共同提供機票、火車票的聯程聯網售票服務，幫助旅客智能選擇民航航班時刻與高鐵銜接時刻，實現“一票聯程”和無縫換乘。

　　鄭州東車站和鄭州機場城際鐵路間加大運力投放力度，合理安排調配城際鐵路時刻，實現旅客快捷換乘。

　　提供旅客航班、列車時刻查詢、購票、打印、保險等服務。

　　滿足高鐵旅客提前預訂機場餐飲、土特產等購物需求。

　　為保證應急情況下的協調聯動，盡可能減少旅客損失，三方制定應急聯動機制，對東站、城際鐵路和鄭州機場的整體應急保障工作進行有效的協調指揮。

　　作為此次戰略合作協議的先行措施，自2016年6月3日起，鄭州機場在鄭州東站啟用了自助值機系統，首批設置了8臺自助值機設備，分別配備在鄭州東車站3層候車廳內的A19、A20、B19、B20區域，目前能夠辦理鄭州機場國內航班的登機牌、選擇機艙座位的業務。另外，鄭州東站也將在鄭州機場設置自助購票設備。