2022年春運大幕已經(jīng)拉開，鐵路12306購票平臺推出電子臨時乘車身份證明服務(wù)，極大地方便了旅客出行。

　　身份證是大家出門乘車攜帶的必需品，但是有時大家由于出門著急未攜帶身份證，或者由于其他原因?qū)⑸矸葑C丟失，這樣就會給出行造成不必要麻煩，特別是人已經(jīng)到達火車站，馬上就要剪票進站。現(xiàn)在，這一由于未攜帶身份證而影響出行的難題，12306購票系統(tǒng)已經(jīng)給我們解決，使出行更加便捷。

　　電子臨時乘車身份證明推出，又一次證明，“人民鐵路為人民”始終是鐵路永遠不變的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念。雖然說當(dāng)我們出行前發(fā)現(xiàn)未攜帶身份證，可以在車站設(shè)置的臨時身份證辦理點能夠辦理，但是當(dāng)我們到達車站后，發(fā)現(xiàn)找不著身份證，而留給我們的時間不足以辦理臨時身份證，就會影響我們的出行。12306購票平臺推出電子臨時乘車身份證明，我們只要在手機上登錄12306APP，在其首頁界面上點擊 “溫馨服務(wù)”，進入“乘坐旅客列車臨時身份證明”，按照提示就會很快辦理好臨時乘車身份證明，通過這個二維碼就能夠辦理進站上車，不影響我們的旅行。當(dāng)然，通過手機登錄12306APP辦理，減少人員之間相互接觸，對于疫情防控也有好處，的確是一個便民利民好舉措。

　　與時俱進，服務(wù)越來越完善。中國鐵路發(fā)展成就舉世矚目，截止2021年底，鐵路運營里程突破15萬公里，其中高鐵運營里程超過4萬公里，縱橫交錯的鐵路線，高鐵與普速列車相互交融，使“人在囧途”正在成為歷史。伴隨著鐵路線快速發(fā)展，鐵路服務(wù)也在與時俱進，不僅使我們走得了，而且還讓我們走得好。從網(wǎng)絡(luò)購票到電子車票，從鐵路e卡通到刷臉?biāo)⒆C進站上車，從互聯(lián)網(wǎng)購票自主選座到候補購票，再到60歲以上老人互聯(lián)網(wǎng)購票，在票源充足情況下，系統(tǒng)自動安排下鋪等等服務(wù)，使我們出行體驗越來越好。

　　從細(xì)節(jié)入手，服務(wù)越來越精準(zhǔn)到位，越來越人性化。鐵路每一次服務(wù)新舉措推出，都是急旅客所急，想旅客所想，從旅客角度出發(fā)，讓旅客出行更便捷。為了滿足春運及疫情防控條件下旅客出行多變需求，12306購票系統(tǒng)及時改進售票、退改簽及候補購票服務(wù)措施。不僅減少了旅客由于疫情原因不能成行造成的損失，也提高了車票利用率，給春運期間候補購票者增加了買到火車票機會。

　　春運大幕已經(jīng)拉開，隨著春節(jié)臨近，走在春運路上的人越來越多，12306購票系統(tǒng)電子臨時乘車身份證明推出，切實解決了一些旅客由于匆忙而找不到身份證的難題，讓我們的春運體驗更加美好。（馮根新 李白）