臘八已過,小年將至,春節是對于中國人而言,是一年中最熱鬧隆重的傳統節日,采辦年貨、過年換新更是千家萬戶的迎新傳統。越來越多的家庭希望借著春節的儀式感,提高對于居住環境與生活品質的不懈追求,讓自己的居家生活煥然一新。

在此背景下,多家電商平臺的年貨節大促活動更是開展得如火如荼。作為大件快遞行業領軍企業的德邦快遞,今年實行“春節不休”,全心全意助力國民家具家居煥新顏。

春節收派如常 高品質服務不打折扣

近些年來,隨著網購的普及、消費方式的改變,以及人們對于消費需求的升級,家具家居企業紛紛加速了線上布局的腳步,家具家居類商品亦隨之成為網購新熱點。據頭部電商平臺發布的春節消費報告顯示,早在2019年起,家居家具家裝便已迅速躋身春節電商銷售TOP5,市場規模達千億級。

眼下,國內家具家居的銷售及其快遞服務已開始進入春節發貨高峰期。為了持續高品質地服務廣大客戶,德邦快遞宣布在2021年2月1日至2月28日春節期間,快遞服務不休。通過全國網絡覆蓋、直營網點運營、人力支持、高質量末端派送等多重舉措,力保春節期間寄遞服務不打折扣。

面向廣大商戶,德邦快遞憑借自身直營優勢,春節期間的服務網絡將覆蓋全國超300個城市,其中48個核心城市下轄區縣皆可到達;超3000個網點正常營業,實時待命,滿足電商平臺的核心運輸需求,讓商家春節走貨更順暢。

面向終端消費者,德邦快遞始終踐行送前預約、送貨上樓等高品質末端交付服務,并按照防疫要求推行無接觸送貨,讓客戶春節收貨更安心。

春節期間,德邦快遞將有超過5萬名快遞員值守一線,并嚴格按照防疫部署要求,做好一線快遞員的相關防護工作;在對貨物進行多次全面消殺的基礎上,確保“收派”工作一如往常。

千億市場 優質配送竭誠保駕護航

憑借暢通全國的快遞網絡布局、深耕家具行業多年的專業經驗,德邦快遞以科技化創新方案,解決供應鏈運輸及消費者收貨痛點,為廣大家具商家提供多元、靈活、高效的寄遞服務。

針對家具類商品普遍存在的貨物體積大、運輸破損率高、商品不上樓、安裝困難等難題,德邦快遞亦投入了大量人力物力:一方面使用國家專利的保護性材料包裝,大幅降低快遞運輸過程中可能發生的磨損風險;另一方面在大件免費上樓的基礎服務之上,自建專業送裝團隊,實現了家具“送裝一體”化服務。

2020年,德邦快遞送裝服務再次升級,精心打造更具性價比的“雙層送裝網絡”,由快遞員負責送貨上門,安裝師傅負責到家安裝,并與魯班到家等知名品類安裝服務平臺達成戰略合作,讓終端消費者能夠享受更具定制化的高品質上門服務。

德邦快遞為家具家居市場不斷升級專業化解決方案,堅守國民網購的“最后100米”,在沙集木藝、南康家具、菏澤家具、佛山家具等區域市場深受客戶肯定;在2020年中國美居大會上,德邦快遞榮獲“家居行業優秀服務品牌”,深受行業認可。

家具電商企業“睿帆家具”的物流負責人也表示:“德邦快遞的直營模式對末端派送很有保障,除了送貨上樓以外,還能送裝一體,物流體驗確實給我們的店鋪好評率加分不少。”

面對近期國內出現的散發疫情,德邦快遞高度重視,以保障在崗人員安全生產、共同防疫為目標,由總部和地區事業部牽頭成立了兩級防疫工作保障組,自上而下貫徹疫情防控要求,落實公司疫情防控舉措。

針對貨物收派環節,德邦快遞每日安排專人對員工進行體溫監測,監督佩戴口罩、手套等,保障一線員工的安全防護,并在送前預約的基礎上,推行無接觸配送;針對門店、轉運場等操作場景,德邦快遞組織人員對貨物、場地、車輛等進行全面消殺,保障人員和貨物安全。

2021年春節將近,德邦快遞通過多重保障,讓網銷家具家居更加省時省力,助力家具家居走進千家萬戶,讓廣大用戶樂享牛年春節!