留營華苑小區(qū)、幸福城小區(qū)、良興美嘉城小區(qū)……1月11號上午十點多，蘇寧物流石家莊新華區(qū)大郭站點快遞員王曉朋，已經(jīng)在自己負(fù)責(zé)的片區(qū)跑了好幾個小區(qū)了，外面溫度低至零度，他卻渾身冒汗，心里也熱乎乎的。

1月11日后，在石家莊市區(qū)，蘇寧物流首批300多位“火箭哥”，像王曉朋一樣，走出家門，恢復(fù)了往日的配送工作。

“6號疫情爆發(fā)后，我們積極配合政府做好安全防控措施，有了去年的抗疫經(jīng)驗，這次公司的應(yīng)急反應(yīng)非常迅速，首先根據(jù)政府公開信息，第一時間將高風(fēng)險區(qū)域的配送時效在網(wǎng)頁上進(jìn)行了調(diào)整，即時給用戶展示、做解釋溝通，同時安排全部員工分批進(jìn)行核酸檢測。” 石家莊蘇寧物流快遞經(jīng)營總監(jiān)介紹。

據(jù)了解，1月10日第一批員工的核酸檢測結(jié)果出來，全部通過了綠碼；同時，隨著河北省出臺交通運輸疫情防控工作郵政快遞專項方案，蘇寧物流積極響應(yīng)市委市政府要求，第一批復(fù)工的蘇寧快遞員攜帶工作證、健康綠碼、身份證等，迅速走上工作崗位。

在分撥運輸環(huán)節(jié)，為滿足石家莊市內(nèi)以及周邊配送需求，石家莊蘇寧物流已對接市商務(wù)局和郵管局，領(lǐng)取到民生保障的綠色通行證，確保全鏈路物流時效及民生物資運輸暢通。

基于近一年來的疫情防控經(jīng)驗，石家莊蘇寧物流嚴(yán)格落實防疫措施，對車輛、快遞外包裝等嚴(yán)格消殺，操作人員必須佩戴口罩、一次性手套等；末端貫徹執(zhí)行“無接觸配送”服務(wù)，除了蘇寧小店代收、物業(yè)代收、指定位置投遞、社區(qū)自提等多種無接觸配送方式之外，必須當(dāng)面交付的，蘇寧快遞員也要與消費者保持2米以上距離，確保雙方安全。

在強(qiáng)調(diào)安全配送的同時，蘇寧物流還發(fā)揮蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福等雙線渠道優(yōu)勢，強(qiáng)化到家服務(wù)，為用戶的日常生活物資需求提供充足保障。“這幾天家樂福配送的蔬菜生鮮、禽蛋肉類、口罩酒精等迅速增多，都是人們的生活必需品。”石家莊蘇寧物流快遞經(jīng)營總監(jiān)介紹。

去年初疫情爆發(fā)以來，不管是支援前線運輸抗疫物資，還是協(xié)同蘇寧零售保障民生，蘇寧物流都出列前陣，擔(dān)當(dāng)起物流企業(yè)的社會責(zé)任。此次石家莊抗疫中，蘇寧火箭哥再次奔走在大街小巷，成為城市擺渡人，也用著一團(tuán)火精神，溫暖這個寒冬。