專家建議加強網紅電商監管,作為消費者該注意什么?
在新經濟快速發展的背景下,“網紅帶貨”成了電商新風口。作為一種新的消費模式,網紅賣貨提高了消費者的決策效率,但也出現營銷夸大其詞、產品質量注水等亂象,侵犯了消費者的合法權益。
11月30日,國家市場監督管理總局發展研究中心副主任謝冬偉在第十一屆中國經濟前瞻論壇上表示,網紅電商泥沙俱下,依法加強監管是必然的。把網紅電商納入法制化監管軌道,方能促使網紅經濟走上規范化的發展之路。
謝冬偉指出,網紅電商的監管要關注以下幾個問題:一是網紅電商的經營資格問題,二是交易取證困難的問題,三是虛假宣傳等問題,四是定價不合理的問題,五是退換貨維權難等問題。
謝冬偉表示,目前在多個平臺上可以看到天花亂墜的夸大宣傳、虛假宣傳,主要集中在化妝品、日用品和食品領域,一些人曾經買過網紅推薦的爆款產品,但是到手以后才發現不少產品是“三無”產品或者高仿產品。
如何加強網紅電商市場監管?謝冬偉建議,一是完善相關法律法規,二是推進誠信評價機制建設,三是加強新技術在網紅電商監管領域的應用,四是建立協同機制。
在相關政策還未完善之前,作為一個消費者,自身也應該提高防范意識,不要盲目相信網紅帶貨,在網上購物時請要注意以下五點:
1、如果網紅帶貨產品未在正規購物平臺上架,僅支持在直播平臺、短視頻平臺等非正規購物平臺購買,或者只允許通過第三方支付平臺轉賬,不建議進行購買。
2、購買商品時,不僅要看商品的已售數量,還應該看該商品同正常市場價是否偏差過大。如果偏差過大,則有可能是三無或者高仿產品。
3、不要過多相信網紅展示的商品,購買商品時應仔細觀看商品圖片,分辨商品照片是店主自己實拍,還是盜用他人圖片。
4、購買商品時,應觀察商品下方其他購買者的評論。如果商品下方的評論幾乎一模一樣,且均為好評,則有可能存在刷單行為。
5、如果購買手機等高端電子產品或者貴重物品,建議到正規門店或合法的電商平臺購買,不建議在短視頻平臺購買。
要讓消費者擁有更舒心的購物體驗,還需政府、商家、平臺等多方協同共治,推動電商規范化發展。
- 11-7· 專家建言加快構建城鄉 融合發展新格局
- 10-24· 專家團為寧夏中藥材產業“把脈問診”
- 7-18· 報告建議推進京津冀產業高質量協同發展
- 7-4· 專家建言北京國際消費中心城市建設
- 4-11· 專家熱議全球化與區域競爭下的蘇南經驗
- 10-10· 專家解讀:中國高速磁浮交通系統領跑世界
- 6-29· 疾控專家:接收快遞應盡量減少人員接觸
- 3-12· 專家認為:油價暴跌將會終結美元霸權
- 1-2· 城配專家再獲殊榮 歐馬可S1超級輕卡榮獲創新增值輕卡口碑獎
- 10-29· 專家解密智能化高鐵技術