鼠標一點，最快幾個小時，心儀的商品就送到手上。網絡購物因其便宜、便捷，正“飛入尋常百姓家”，成為很多人不可或缺的生活形式。如今，大到汽車、家電，小到牙刷、繳納水電費，都能在網上搞定。

目前電子商務已是遍地開花，但消費者最終消費體驗卻受到物流配送的影響。近年來，暗中調換貨物、收貨晚點頻發、貨物丟失維權難等快遞亂象，不斷見諸報端。物流困境，已成為電子商務健康發展的一只“攔路虎”。

電子商務界一直有種共識，電子商務的推廣速度取決于物流的發達程度。作為電商發展的三大關鍵，信用和支付目前有一定程度的解決，但物流的困境依然存在，成為電子商務面臨的最大挑戰。如何突破，成為當下電子商務必須直面的問題。

在信息化的大潮下，電子商務給物流行業帶來全新的配送理念，也給產業帶來深刻變革。傳統物流企業要學會“借助東風”，推行信息化配送制，將自己打造成信息化、自動化、現代化的新型物流配送企業。通過商品銷售的大數據預測和智能化的物流規劃，插上“信息化翅膀”的物流企業完全可以實現商品的最短距離運輸，既縮短了物流時間也提高了運輸效率。在當下公路多段收費、鐵路運力有限的背景下，這就顯得尤為重要。