每年在3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”召開(kāi)的315晚會(huì)，都牽動(dòng)著億萬(wàn)消費(fèi)者的心。各類假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，尤其是汽車(chē)領(lǐng)域產(chǎn)品良莠不齊，消費(fèi)者面臨品牌選擇難、服務(wù)體驗(yàn)差等諸多問(wèn)題。作為自主歐系輕客中的領(lǐng)軍品牌，江鈴特順從容應(yīng)對(duì)3·15考驗(yàn)，用過(guò)硬品質(zhì)、極致安全和專業(yè)服務(wù)告訴你什么叫靠譜。

傳承經(jīng)典 錘煉無(wú)憂品質(zhì)

提到輕客，不得不提在中國(guó)暢銷(xiāo)20余年，收獲超過(guò)50萬(wàn)車(chē)主的福特經(jīng)典全順。這款車(chē)型憑借省油、皮實(shí)耐用、故障率低等優(yōu)勢(shì)廣受消費(fèi)者好評(píng)，其搭載的2.8T高效柴油發(fā)動(dòng)機(jī)曾創(chuàng)造50萬(wàn)公里無(wú)大修記錄。2017年，傳承福特經(jīng)典全順生產(chǎn)平臺(tái)、基礎(chǔ)零部件，進(jìn)一步優(yōu)化價(jià)格和關(guān)鍵配置的江鈴特順應(yīng)運(yùn)而生。

江鈴是福特在國(guó)內(nèi)唯一商用車(chē)伙伴，其生產(chǎn)的特順車(chē)型設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、制造均嚴(yán)格執(zhí)行福特全球標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)繼承經(jīng)典全順優(yōu)秀的制造基因。多年來(lái)，江鈴嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，取得的成績(jī)有目共睹：2014年獲首屆江西省井岡質(zhì)量獎(jiǎng)；2015年獲第十五屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)入圍獎(jiǎng)；2015年獲亞洲質(zhì)量管理獎(jiǎng)……據(jù)調(diào)查，多數(shù)消費(fèi)者表示江鈴汽車(chē)的品質(zhì)值得信賴，這是他們選擇特順的主要原因。

配置領(lǐng)先 打造金剛鐵骨

江鈴特順擁有全金屬封閉承載式車(chē)身，關(guān)鍵部位采用強(qiáng)度高出普通鋼材4—5倍的高強(qiáng)度硼鋼，既增加強(qiáng)度又減輕車(chē)身重量，降低油耗。主流車(chē)型短軸中頂六座物流車(chē)標(biāo)配主副駕駛安全氣囊，當(dāng)汽車(chē)遭受一定碰撞力量以后，氣囊瞬間充氣彈出，可起到保護(hù)車(chē)內(nèi)人員頭部和胸部的作用；全系標(biāo)配ABS+EBD，在特殊天氣或復(fù)雜路況時(shí)，可以幫助駕駛員更好地控制車(chē)輛，這些配置在同級(jí)競(jìng)品中是相當(dāng)罕見(jiàn)的。

此外，江鈴特順在視覺(jué)安全方面也進(jìn)行了較大提升。前大燈采用透鏡設(shè)計(jì)，燈光照射距離更遠(yuǎn)，照射寬度更廣，燈光亮度更高，加上獨(dú)立霧燈設(shè)計(jì)，無(wú)論是夜晚還是極端天氣，路況都能一目了然。轉(zhuǎn)向燈和倒車(chē)燈均采用LED光源，亮度更高更醒目，及時(shí)提示避免事故發(fā)生。高位剎車(chē)燈大大提升車(chē)尾的識(shí)別度，形成頗具特點(diǎn)的尾部安全系統(tǒng)。貼心的設(shè)計(jì)、完善的配置構(gòu)成了江鈴特順領(lǐng)先同級(jí)的安全系統(tǒng)，充分保障乘員的行車(chē)安全。

專業(yè)服務(wù) 解決后顧之憂

作為輕客行業(yè)售后服務(wù)的榜樣，江鈴汽車(chē)致力于打造國(guó)內(nèi)商用車(chē)領(lǐng)域的第一服務(wù)品牌。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，江鈴汽車(chē)參照福特全球服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出了JMC cares個(gè)性化服務(wù)體系，在全國(guó)首創(chuàng)以轎車(chē)的專業(yè)服務(wù)模式來(lái)服務(wù)商用車(chē)。據(jù)江鈴介紹，每位服務(wù)人員在上崗前，江鈴汽車(chē)都會(huì)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始，推薦、挑選、購(gòu)買(mǎi)以及到售后，整個(gè)流程都擁有嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

江鈴經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)各地，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000家。江鈴承諾400售后服務(wù)電話24小時(shí)在線，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，3日結(jié)案，專業(yè)高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者解決后顧之憂。根據(jù)數(shù)字顯示，在江鈴汽車(chē)客戶滿意度調(diào)查中，客戶回訪滿意率高達(dá)95%以上，非常滿意占比82%。

強(qiáng)大的產(chǎn)品力和完善的服務(wù)系統(tǒng)，為江鈴特順的市場(chǎng)銷(xiāo)量提供了保障。截止目前，江鈴特順總銷(xiāo)量已近4萬(wàn)輛，成為輕客市場(chǎng)中的一匹“黑馬”，引領(lǐng)自主歐系輕客崛起。3·15消費(fèi)者權(quán)益日，江鈴特順滿懷自信，用靠譜的產(chǎn)品和服務(wù)詮釋“誠(chéng)信”的內(nèi)涵，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接消費(fèi)者的檢驗(yàn)。