“點一點”寄件 “掃一掃”查驗 國家郵政局解讀快遞實名收寄
國家郵政局市場監(jiān)管司司長馮力虎11日在國家郵政局例行新聞發(fā)布會上表示,按照試點先行、逐步推廣的原則,力爭在2018年年底前實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。
逐步試點推廣實名收寄
自2015年10月起,我國全面推動快遞實名收寄制度。“寄遞服務(wù)不同于傳統(tǒng)郵局柜臺式服務(wù),市場主體眾多,流動作業(yè)性強,手工登記實名信息安全性低,實名收寄制度落實起來有很大艱巨性和復(fù)雜性。”馮力虎說,目前實名收寄還在試點推廣階段。今年4月起,全國153個城市啟動了實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用試點。
國家郵政局在第三方評估的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)特點,指導(dǎo)大型快遞企業(yè)開發(fā)了“企業(yè)版”實名收寄信息系統(tǒng),同時針對個人用戶以及2萬多家小企業(yè),研發(fā)了適用于區(qū)域型快遞企業(yè)的“公共版”實名收寄App。
截至6月底,國家郵政局實名信息監(jiān)管平臺共接入郵政EMS、順豐、“三通一達(dá)”、百世等10家主要品牌寄遞企業(yè),占行業(yè)業(yè)務(wù)總量約90%;全網(wǎng)信息化實名收寄業(yè)務(wù)量累計完成3億件,日均500多萬件,實名收寄信息系統(tǒng)在線注冊用戶達(dá)2250萬人。
二維碼快速驗證
國家郵政局郵政業(yè)安全中心技術(shù)處工程師許良鋒介紹,國家郵政局面向個人和企業(yè)用戶研發(fā)了“安易遞實名寄遞公共服務(wù)平臺”。該平臺通過寄遞統(tǒng)一二維碼、圖像自動識別等技術(shù)實現(xiàn)快遞實名制信息化。
記者看到,使用用戶版App時,用戶可通過掃描身份證進(jìn)行實名認(rèn)證,并自動生成身份二維碼。每次寄件時,只需出示手機上的身份二維碼,快速驗證身份信息,避免了頻繁出示身份證的麻煩。
除了國家郵政局的公共服務(wù)平臺,有近10家快遞企業(yè)也研發(fā)了類似的信息采集平臺。在防止信息泄露方面,采集的個人信息數(shù)據(jù)實行“總對總”共享模式,所有信息在終端上不存儲,也不經(jīng)過企業(yè)終端,30秒內(nèi)強制上傳到國家郵政局信息監(jiān)管平臺,從而形成實名信息數(shù)據(jù)單向封閉流動,確保實名信息安全。
白名單核驗快遞員身份
很多消費者覺得快遞員流行性大,也不能辨別快遞員的身份真假,對實名制錄入個人信息的安全存有疑慮。
為方便寄遞用戶核驗快遞員身份真實性,在加強快遞員實名管理的基礎(chǔ)上,各企業(yè)要對快遞員逐一建立身份信息二維碼,供用戶實時掃描查驗快遞員身份的真實性。
馮力虎說,以國家郵政局的收寄App為例,系統(tǒng)中專門設(shè)置了收派員實名信息采集模塊,快遞員在使用設(shè)備對用戶信息進(jìn)行采集前,必須將自身實名信息先行上傳信息系統(tǒng),從而固化信息采集責(zé)任,確保寄遞用戶信息安全。
“國家郵政局將采取白名單模式落實對企業(yè)人員的管理,快遞企業(yè)將從業(yè)人員身份信息提交到國家郵政局審核,再分配對應(yīng)的用戶名和賬號,否則無法使用。”馮力虎說。
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