看完中醫，又要趕著去上班，來不及抓藥取藥？想遵醫囑好好服藥，又嫌煎藥太麻煩？今后，困擾您的這些問題都將一一被解決！

為解決中草藥及代煎湯藥、取藥等候時間長，患者往返醫院取藥不方便的問題，北京市醫院管理局已經通過在多家醫院試點開展中藥飲片及代煎劑委托第三方物流公司送藥便民服務，縮短患者取藥的等候時間，提升患者的就醫感受和滿意度。

6月底前十家醫院將開通送藥便民服務

北京中醫醫院是一家中醫特色優勢突出的醫院，很多患者來此就沖著中醫濃郁、療效彰顯、藥材道地。但是，個性化的湯藥需要現時調配，等候時間較長。而且由于藥包體積大、分量重，對于年老體弱的患者來說，攜帶不太方便。

為了更好的方便上班族、年老體弱者及外地患者，北京中醫醫院從2015年起，就作為市屬醫院中第一家與中國郵政速遞物流公司（EMS）合作的單位，開通中草藥、代煎湯藥（只限本市）、病歷等速遞服務。

患者看病后就可以輕輕松松直接回家，沒有大包小包的負擔，只要在家等候煎好的藥品被送上門即可。

據悉，這項服務開展兩年來，北京中醫醫院共完成郵政速遞服務近10萬件，受到廣大患者的歡迎，極大地滿足了患者的需求。

截至目前，北京中醫醫院、友誼醫院、同仁醫院、積水潭醫院、天壇醫院、安貞醫院、世紀壇醫院、宣武醫院、佑安醫院9家醫院都已開展這項工作。2017年6月底，地壇醫院也將開通這項服務。

物流公司代運藥品是否靠譜

從流程中可以看出，從醫師開藥到患者收藥的全過程中，經歷了層層確認、把關，核對無誤，保證患者的用藥安全。

同時，物流公司必須具有開展飲片及代煎劑配送的物流條件，需要在醫院設立專人駐點，配備適宜服務人員，設置專人、封閉式專車負責飲片及代煎劑的運輸。

當室外溫度超過35℃時，運輸中還應當使用具有自動調控溫度的冷藏車或加裝冰袋等方法，以防藥液變質。在運輸中，還需要對包裝箱進行防震填充措施，確保飲片、代煎劑不出現破損。

對代送中藥而言，除了保證質量，更要保證速度，不耽誤患者的及時服藥。因此，運輸過程必須保證飲片及代煎劑盡快送達患者指定接收地點。

目前，在北京地域內，物流公司醫院駐點人員上午10點取到的代煎劑可當天送到患者家中，10點之后取到的藥也能在次日中午前送到。

① 服藥注意事項如何知曉？以北京中醫醫院為例，患者在EMS柜臺交方之前，藥方就需要先經過專業藥師審核，交代服藥的注意事項，再進行配送環節。

② 怎么保證患者合理用藥？印有藥品煎法、服法、注意事項等內容的折頁，也會和藥品一并寄到患者手中。