四海商舟周寧:跨境電商要將made in china轉變成brand in china
近年來,受益于政策、環境、資本等助力,跨境電商蓬勃發展。在出口跨境電商市場,各大平臺紛紛幫助外貿企業由代工向品牌轉型,強化終端營銷與體驗。而整個行業存在什么問題、競爭情況如何?四海商舟電子周寧表示:
1、最大的夢想是在歐美主流渠道里將made in china轉變成brand in china;
2、四海商舟走的是跟行業其他同行差異化路線;
3、跨境電商海外倉是手段,目的在于加強中國企業海外的市場能力、銷售能力、服務能力。
4、優秀的供應鏈*高效的運營體系*專業的市場營銷能力=成功
劉彥希:您當初創業時的初衷是什么?創業時是如何分析出口電商的發展前景?
周寧:準確說我的創業有三次,最早是2005年,開始嘗試eBay和獨立站銷售,那時候的初衷很簡單就是賺錢改善生活。2010年拿到首輪投資,初衷是轉型,希望從賣家轉型服務商。當然,那次轉型很不成功,幾乎做不下去了。2013年重頭來過的這次創業的初衷是把前面兩次創業失敗和經驗教訓集中利用,幫中國制造業找到轉型升級的一個突破模式。
2010年我第二次創業時就堅信未來出口電商的主角是傳統出口企業,特別是那些有研發和設計能力的領頭羊企業,依托他們才能真正走向國際市場。
劉彥希:公司發展至今,您和您的團隊遇到過最大的困難是什么?如何解決的?
周寧:最大的困難是在2011-2012,當時沒有任何方向,核心骨干創業元老都在陸續離開,所以我覺得最痛苦的不是沒有人、沒有錢,而是在有人有錢的時候沒有方向。到了2012年我不得不捋起袖子,自己嘗試轉型,同時又大幅裁員。
劉彥希:在創業的歷程中,有哪些關鍵的事件讓您印象深刻,現在最大的夢想是什么?
周寧:最大的夢想就是看到歐美主流渠道里面越來越多的產品是brand in china而不是made in china。
劉彥希:四海商舟2016年的主要發展情況如何?
周寧:2016年我們直營和加盟部分合計流水超過2億美金,90%以上還是來自美國,2017年我們會加大歐洲的投入。我們服務的A股上市公司(部分在會中)超過10家,50%以上服務的客戶都是行業Top3的出口企業。我們已經在美國中部投入專屬退換貨維修倉庫,建立線下清貨團隊,幫出口企業解決滯銷庫存難題。2017年我們也會小規模嘗試工業品的跨境電商模式。
劉彥希:與其他同行企業相比,四海商舟的優勢主要體現在什么地方?商業模式有什么不同?
周寧:我們的商業模式還是純粹的服務,靠收取傭金,而不是賺買賣差價。定位是比做電商的懂傳統出口行業;比做傳統出口的更懂電商;比做運營的懂產品;比做產品的懂運營;比美國人懂中國;比中國人懂美國。歸納起來我們就是走差異化路線。
劉彥希:跨境物流是行業發展的痛點之一,四海商舟是如何解決這一痛點的?
周寧:跨境物流分為正向物流和反向物流,正向物流是指?者\頭程,轉運,本地派送等。反向物流是指退貨,維修,清倉等。
我們覺得正向物流已經很紅海,所以這塊我們以合作整合為主,我們主要在反向物流加大投入,提高客戶體驗,而且做品牌最后比拼的是這塊售后服務。
劉彥希:未來,四海商舟有什么樣的發展規劃和產業布局?
周寧:我們目前還是希望專注在跨境出口方向把優勢行業優勢企業的跨境電商服務做深做透,未來會借機涉足一些工業品的跨境電商。
劉彥希:出口跨境電商近年來發展迅猛,也頗受資本市場關注,您認為行業如此火熱的原因有哪些?
周寧:出口跨境電商發展火熱的原因有三點:
一、國內電子商務發展已經到了天花板,很難有高速成長。
二、傳統外貿下行壓力巨大,需要有新的模式突破。
三、中國的國際地位不斷提升,中小型企業也有國際化的需求。
海外倉是手段加強中國企業海外市場能力
劉彥希:您覺得出口跨境電商的最大機遇和挑戰是什么?
周寧:最大的機遇是我們有改革開放二十年的制造業積累,也就是貨物貿易的基礎,挑戰是在于我們如何立足于貨物貿易的基礎把服務貿易做好,跨境電商就是把貨物貿易和服務貿易進行深度融合,在貨物貿易很難有增量的基礎上,大力拓展服務貿易。
劉彥希:很多政府/企業都在建設海外倉,跨境電商中海外倉建設的意義是什么?
周寧:海外倉不是海外的倉庫,海外倉是一套中國企業海外布局的整體策略,海外倉最簡單的是在海外租一個倉庫,最難的是在倉庫放什么貨,放多少貨。所以海外倉是手段,目的還是加強中國企業在海外的市場能力,銷售能力,服務能力,如果這些能力不具備,僅僅建設一些海外的倉庫是難有作為的。
成功創業需具備三個核心要素
劉彥希:傳統外貿企業紛紛轉型,您認為傳統外貿企業擁抱互聯網+的機遇與挑戰在哪?
周寧:傳統外貿企業開展跨境電商業務勢在必行,機會在于多年的貿易積累,對海外市場,品類結構等十分熟悉,挑戰在于跨境電商業務的人才體系,戰略布局,運營體系和傳統外貿大相徑庭。
劉彥希:您覺得當前出口跨境電商領域創業的機遇在哪?成功創業的必備因素有哪些?
周寧:成功因素不復雜,圍繞優質的made in china的產品,給全球用戶提供高性價比的產品和服務,這個是一個巨大的機會,但是千萬不能賣低價劣質商品。
優秀的供應鏈、高效的運營體系、專業的市場營銷能力這個3個核心要素是乘積關系,任何一個要素的缺失都會造成功虧一簣,反之,如果三個要素都做的很棒,想不成功都難。
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