電商自建物流紛紛開放 配送背后玩起“生態圈”
3月7日,京東物流供應鏈開放業務在成都舉行招商大會,向商家推介京東倉配一體的供應鏈服務、京東快遞和京東物流云服務。去年11月,京東物流正式宣布向社會開放,也成為繼蘇寧之后又一家向社會開放物流的電商巨頭。
業內普遍認為,電商自建物流對外開放,一方面能通過電商自身的銷售、配送等數據,提升物流效率和體驗,成為智慧物流的一部分;另一方面,開放后的自建物流能聯合第三方配送業務,降低社會物流成本,同時也能將第三方業務納入電商自身的銷售、金融等環節,構建快遞物流業的“生態圈”。
自建物流開放潮再添一員:
京東物流對外開放?
3月7日,京東在成都向商家推介物流供應鏈開放業務。吸引100多家四川本土企業參加,跟多家企業簽署合作意向。京東物流在西南開放后,效果顯著,成都前鋒電器采用京東提供的全套倉儲物流方案和大數據等資源后,企業庫存周轉時間因此平均縮短了8天,發貨時效平均縮短2天,銷售額提升了5-6倍。
“自從使用京東物流后,我們的配送時效平均提前了2-3天,更重要的是,京東的售后服務十分完善,快遞員直接上門取件,客戶不用擔心運費問題,整個品牌的品質都得到了提升。”成都彩虹集團電商總經理康蓓娜說。
而在京東位于成都高新西區普洛斯物流園內,已經出現包括新華文軒、前鋒電器等企業的身影。
京東物流的這一變化始于2016年年底。去年11月,京東物流宣布將以品牌化運營的方式全面對社會開放,包括倉配一體化供應鏈服務、京東快遞和京東物流云服務的三大服務體系以及七大物流產品,這也是繼蘇寧2015年開放物流體系之后,又一家對外開放自建物流的電商巨頭。
蘇寧將運營了20多年的物流體系開放后,最直接的效果就是降低了成本。在今年3月1日,蘇寧云商COO侯恩龍在2017家電3C全球峰會上介紹,電商的物流成本能占到百分之七到八,蘇寧物流開放了以后,給商品價格帶來了優惠,他還介紹,通過蘇寧的開放物流體系,志高空調干線運輸,到貨及時率提升0.82%。
電商加碼智慧物流
構建物流業“生態圈”
實際上,電商自建物流對外開放,能夠為智慧物流提供數據化、信息化等支持。
京東相關負責人介紹,通過京東的大數據分析,利用高度的信息化,保障供應鏈上游對下游的精準供給,讓物流、商流、資金流、信息流更加高效的融合,為商家提供個性的定制化物流解決方案。
除此之外,電商自建物流對外開放也是電商構建物流“生態圈”的重要環節。京東集團高級副總裁、京東商城運營體系負責人王振輝曾向直言,京東能夠為商家帶來的物流服務,并不僅限于物流配送本身,而是囊括金融、資金流等方面的商流合作,“我們將來的發展是整合電商、金融、大數據、技術等各方資源的生態系統。”
而蘇寧更是將物流提升到萬億零售生態圈的重要一環,將物流、金融、IP、數據等方面與供應商建立“生態圈合作伙伴關系”,試圖連接起更多的用戶、場景、產品和服務。
“生態圈”的背后:
智慧物流是場數據戰爭
“這背后真正是一場數據的戰爭,是數據的指揮樞紐。”在第三屆世界互聯網大會上,菜鳥網絡董事長童文紅表示,未來的30年,數據作為新能源,計算作為新技術,會引發新零售、新制造、新金融的變革。”智慧物流是整個商業鏈、供應鏈協同平臺的基礎設施,其作用至關重要。
因此,業內普遍認為,電商自建物流開放、構建快遞“生態圈”的努力,是在為今后的商品金融等流通,進行一場看不見的跑馬圈地。
在2017家電3C全球峰會上,張近東也拋出了開放大數據的橄欖枝,他表示:“蘇寧希望與各位供應商打破傳統‘產—銷’的上下游接力模式,通過蘇寧的大數據,分析、挖掘用戶消費行為習慣,C2B反向定制滿足用戶需求的品質商品。”
易觀研究中心分析師張慶杰認為,物流開放肯定會成為一種趨勢。電商企業更了解消費者購物習慣,企業選擇將物流開放,一方面將賦能商家,另一方面也能夠為企業自身增收。(華西都市報-封面新聞記者張乾綜合《21世紀經濟報道》)
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