聚焦凡人善舉，致敬中國好人。4月18日，2024年第一季度“中國好人榜”在江西省九江市正式發(fā)布，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司長春客運(yùn)段職工劉影榮登“中國好人榜”。

　　1994年4月出生的劉影，現(xiàn)任中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司長春客運(yùn)段動車四隊列車長。

　　2019年，隨著鐵路的持續(xù)發(fā)展，智能復(fù)興號逐步在東北上新，抖音等短視頻平臺也開始爆火。那一年除夕，劉影在家過年時，鄰居們都圍著她問：“過年你們也走班嗎？你們上班都干啥啊？為了解答鄰居們的疑問。大年初一，劉影特地拍攝了乘務(wù)員出乘都干啥的視頻，沒想到網(wǎng)友們反響還挺好。從此，劉影就把自己乘務(wù)中遇到的小故事都拍成小視頻，和網(wǎng)友們進(jìn)行分享。

　　日常乘務(wù)中，劉影經(jīng)常會遇到旅客不會調(diào)座椅、不會使用開水閥門、找不到座位和充電孔等情況。在逐個對乘客開展科普的同時，劉影意識到個人的服務(wù)能力是有限的，并萌生了利用網(wǎng)絡(luò)以短視頻的形式為旅客科普乘車常識的想法。

　　2019年初，一名旅客拿著04A座位的車票，找不到座位。劉影告訴他04A就是4A，這段經(jīng)歷被她拍成了如何找到座位的短視頻。一經(jīng)發(fā)出，就獲得了20萬的點(diǎn)贊量。其幽默的語言、接地氣的表達(dá)方式贏得了人們的肯定。網(wǎng)友們紛紛留言：“這個東北丫頭真是太有意思了！”“看段子還能學(xué)知識，給你點(diǎn)贊！”隨著抖音賬號熱度的持續(xù)增加，劉影收到了大量的網(wǎng)友留言和私信，詢問學(xué)生票怎么購買、沒帶身份證能不能乘車、12306購票有什么規(guī)定等等。

　　為此，劉影不斷擴(kuò)大自己的科普范圍，增加了講解新型車體設(shè)備使用方法、推廣鐵路服務(wù)新舉措、揭秘鐵路不為人知的崗位、宣傳鐵路文化等內(nèi)容。2019年末，段黨委成立了策劃、采編、攝錄一體的“影老板”主創(chuàng)團(tuán)隊，并對表演形式、服裝道具、語言運(yùn)用等各方面進(jìn)行了全方位“包裝”，使單兵作戰(zhàn)的“影老板”變身精準(zhǔn)定位的“鐵字號”，更加增添了劉影通過自媒體服務(wù)旅客出行的信心和決心。

　　為了增加趣味性和觀賞度，劉影還找到深知東北文化的老師傅們，學(xué)習(xí)了更多的地道東北方言和表演形式。大家一路拍攝、一路改進(jìn)，2020年末，一則“動車組站臺吸煙安全提示“短視頻終于爆火網(wǎng)絡(luò)，單條點(diǎn)贊量突破了85.5萬+，瀏覽量300萬+。一句“煙屁不燙手還能裹兩口，煙屁燙手猛裹兩口”被網(wǎng)友們打趣，“影老板”的科普之路開始轉(zhuǎn)動。憑借地道的東北話和詼諧幽默的表演，劉影的科普視頻收獲了無數(shù)好評。她發(fā)布的《坐高鐵最全攻略》《高鐵商務(wù)座有哪些服務(wù)》《如何正確使用高鐵廁所》《沒上去車怎么辦》等視頻被多家媒體轉(zhuǎn)載。為社會大眾了解鐵路打開了一個新的視角，成為網(wǎng)民心中名副其實(shí)的“鐵路安全出行大百科”。劉影說：“這是陌生人對我的認(rèn)可和支持，原來我做這件事這么溫暖而且有意義。”

　　作為段內(nèi)青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊一員，劉影積極參與段內(nèi)組織的各項(xiàng)公益活動。多年來，她到學(xué)校、社區(qū)宣傳鐵路常識110余次，受益人群達(dá)8000人次。前往養(yǎng)老院看望慰問老人20余次。

　　2023年春節(jié)前夕，劉影和團(tuán)隊走進(jìn)養(yǎng)老院，為老人們送去豆油、水果等禮物，還表演了精彩的歌舞節(jié)目，和老人們共同慶祝新春佳節(jié)的到來。2023年5月，劉影得知吉林市某孤兒學(xué)校的孩子們從來沒有見過、坐過火車，她不但購買了鉛筆、橡皮等文具送給孩子們，還帶著動車模型到學(xué)校，為孩子們講解鐵路知識，讓孩子們度過了一個愉快的兒童節(jié)。

　　在6年多的時間里，先后錄制科普鐵路便民利民出行創(chuàng)新舉措、鐵路歷史文化等內(nèi)容的原創(chuàng)短視頻200多部，總瀏覽量超35億+，粉絲由20萬增長到630余萬，創(chuàng)作的科普“中轉(zhuǎn)換乘”常識短視頻，瀏覽量達(dá)1.6億次；科普“無座票”乘車常識短視頻，瀏覽量達(dá)1.4億次；科普“高鐵衛(wèi)生間的正確打開方式”短視頻，名列全國熱榜第一名，獲得網(wǎng)友們大量支持和點(diǎn)贊。從一名自娛自樂的網(wǎng)絡(luò)“菜鳥”成長為廣受網(wǎng)民歡迎的鐵路“網(wǎng)紅”，被網(wǎng)民稱贊為“鐵路安全出行大百科”。

　　“影老板”抖音賬號成為了人民日報、新華社、央廣總臺等多家中央級媒體重點(diǎn)邀約共創(chuàng)對象，并獲得了中國郵政、中國船舶等傳統(tǒng)運(yùn)輸行業(yè)官方媒體的關(guān)注和互動。2022年和2024年，中央電視臺以《東北姑娘的流量密碼》《光陰的故事：600萬粉絲的網(wǎng)紅鐵路乘務(wù)員“影老板”》為題對劉影的故事進(jìn)行了專題報道。2024年，受邀以鐵路職工身份參加了央廣總臺的龍年春晚，并亮相春晚開場舞和魔術(shù)表演。先后榮獲“全國最受歡迎職工達(dá)人”“第六屆中國好網(wǎng)民”“青年網(wǎng)絡(luò)文明使者”“吉林好人”“鐵路火車頭獎?wù)隆薄叭珖�鐵路先進(jìn)女職工”等榮譽(yù)稱號。今年1月，“影老板”抖音賬號被中央網(wǎng)信辦授予全國“2023年度走好網(wǎng)上群眾路線百個成績突出賬號”。2024年3月，參加了中央網(wǎng)信辦在昆明舉辦的2024中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇并發(fā)言。

　　從和諧號到復(fù)興號，從網(wǎng)上購票到身份證乘車，從時速200公里到時速350公里……劉影拍攝的短視頻見證著中國鐵路的升級變化。在與大家分享工作經(jīng)驗(yàn)時，很多人問起劉影成功秘訣？她回答是四個字：“熱愛、初心”！因?yàn)闊釔郏瑹o論多少困難都能堅持，不斷突破跨越自我。因?yàn)槌跣模�才會懷揣了熱情和夢想，在為旅客服�?wù)的道路上鏗鏘前行。

　　“我更愿意一直堅守在鐵路一線，因?yàn)檫@是我視頻創(chuàng)作的根基。”劉影飽含深情的說道。