“感謝新民車站的工作人員，熱情幫我提拿行李，還幫我送到了出租車上，真是新時代的活雷鋒啊……”2月6日，一名乘坐佳木斯開往煙臺的K1394次列車的旅客，在錦州車務(wù)段新民站出站后感動地說。

　　新民站隸屬于中國鐵路沈陽局集團(tuán)公司錦州車務(wù)段，是沈山線上的三等站，車站擔(dān)負(fù)著沈陽市郊和新民市的客貨運(yùn)輸任務(wù)。1964年6月，新民站被原鐵道部命名為“人民的好車站”，一代又一代新民站人繼承和發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，與時俱進(jìn)，薪火相傳，孕育出了“長年一股勁，一心為人民”的新民精神。多年來，這個站把雷鋒精神作為傳承新民站紅色基因的重要途徑，教育引導(dǎo)干部職工傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，車站干部職工認(rèn)真做好旅客服務(wù)、接發(fā)列車等工作，在崗位上踐行雷鋒精神，他們始終把崗位學(xué)雷鋒活動作為凝聚力量、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合鐵路客運(yùn)工作特點(diǎn)，在服務(wù)中展現(xiàn)鐵路形象。

　　記雷鋒日記是新民站多年的傳統(tǒng)，日記的內(nèi)容主要是把工作人員為旅客服務(wù)的內(nèi)容記載下來，大家傳閱，以鼓勵大家多做好事，特別是對年輕的同志起到鞭策作用，這有效的提高了為旅客服務(wù)的熱情，更充分體現(xiàn)出“長年一股勁，一心為人民”精神。客運(yùn)員李巖同志曾在日記中寫道：“今天是2023年11月20日，我在清掃大臺階時，發(fā)現(xiàn)臺階下一位盲人旅客拿著個大包，正用棍探著路緩慢的走向臺階，我立即放下清掃工具走到他身旁，告訴他我是車站工作人員，我來送您去候車室，然后幫他提著包，扶著他一步一步上臺階后走進(jìn)車站，并將其領(lǐng)到售票口購買了K1394次去唐山的車票，安排其在重點(diǎn)旅客候車區(qū)休息。在列車檢票后，我扶著他檢票后進(jìn)入站臺，并把這位旅客的情況向列車長做了交接，事兒雖不大，我卻深感幫助別人是一件非常幸福和快樂的事情。”

　　學(xué)習(xí)雷鋒精神，為千千萬萬旅客排憂解難做好事，長年一股勁，一心為人民，這是新民站之根，新民站之魂。他們開展精準(zhǔn)服務(wù)，為旅客解難題辦實(shí)事，組建青年志愿服務(wù)隊(duì)，在每年的春暑運(yùn)、小長假等期間，干部職工齊心協(xié)力加班加點(diǎn)，積極義務(wù)獻(xiàn)工，為旅客溫馨出行貢獻(xiàn)力量。特別是在冰凍雨雪災(zāi)害面前，他們更是體現(xiàn)出了集體的先進(jìn)性，能夠主動的到車站進(jìn)行聯(lián)勞幫班、為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安撫滯留旅客、清理站臺和進(jìn)出站通道積雪等。車站黨支部組織黨員服務(wù)隊(duì)，對重點(diǎn)旅客提供專人引導(dǎo)旅行服務(wù)，黨員服務(wù)隊(duì)的黨員們忙碌在旅客需要幫助的地方，熱情的服務(wù)得到了旅客的一致好評。

　　該站堅(jiān)持以提高全體職工職業(yè)素養(yǎng)為基點(diǎn)，定期組織干部職工到新民站榮譽(yù)室、雷鋒生前所在團(tuán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開展“我與雷鋒的故事”主題讀書活動。積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，不斷增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和榮譽(yù)感，用行動和汗水譜寫“人民鐵路為人民”的奉獻(xiàn)之歌。“在一個個老故事、老典型、老照片、老物件中，我們再一次學(xué)習(xí)了雷鋒精神，我也會以此為動力，傳承好、弘揚(yáng)好新民精神，提升工作質(zhì)量，為過往旅客提供溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)……”2月27日，在第61個學(xué)雷鋒紀(jì)念日前夕，錦州車務(wù)段黨委在新民站開展了“傳承雷鋒精神賡續(xù)紅色基因”主題活動，客運(yùn)員李巖在座談會上說。