科學組織應對元宵節后客流高峰
來源:不詳 時間:2024-2-29 10:35
人民鐵道報沈陽2月27日電 (郭曉晨)元宵節后,務工流、商務流、學生流增多,中國鐵路沈陽局集團有限公司各車站迎來新一輪客流高峰。該局集團公司科學合理安排運力,推出便民利民服務舉措,全力提升旅客出行體驗,為經濟社會發展提供有力支撐和保障。
沈陽局集團公司充分發揮東北路網優勢,以沈陽、大連、長春等車站,哈大、沈丹、沈佳高鐵白敦段和丹大快速鐵路等線路為重點,科學做好運力安排,通過加開臨客、動車組重聯、普速列車加掛車廂等方式,全力擴大運力供給。元宵節當天,他們增開去往北京、呼和浩特等方向的直通臨客23對,以及沈陽至大連、長春至白城等方向的管內臨客37.5對,為旅客出行提供充足運力保障。
為滿足冰雪游旅客的出行需求,助力區域旅游經濟發展,沈陽局集團公司結合季節特點,依托鐵路運力資源和冰雪旅游資源,推出“冰雪+旅游”等多項旅游產品,精心設計冰雪游玩線路,全力滿足游客多樣化個性化出游需求。在吉林、延吉、長白山等冰雪游熱門方向,沈陽局集團公司加密開行冰雪游主題列車,縮短列車開行間隔,減少旅客候車時間,全力滿足節日期間旅客冰雪游出行需求。
沈陽局集團公司在做好日常各項基本服務的基礎上,推出暖手工程、飲水服務、便捷換乘等便民利民服務,為旅客出行提供更多便利條件。同時,各車站通過增設服務窗口、加開進站通道、增派服務人員等措施,有效緩解旅客集中進(到)站壓力。對老幼病殘孕重點旅客,各車站還提供“一對一”引導服務,確保重點旅客安全便捷出行。他們針對各次列車開行特點,組織列車乘務人員開展“一杯清茶、一句提醒、一線互助”等特色服務,讓旅客溫暖出行。
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