“融合”運(yùn)輸讓春運(yùn)服務(wù)越做越好
一年一度的春運(yùn)開啟后,鐵路將與民航、公路、水運(yùn)等多方對接“融合”運(yùn)輸,化“小循環(huán)”為“大循環(huán)”協(xié)同作戰(zhàn),確保春運(yùn)人們無憂出行。
一直以來,鐵路部門都在不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為改善人們的出行狀況而努力。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對出行質(zhì)量的要求越來越高。鐵路、民航、公路、水運(yùn)“各自為政”式的運(yùn)輸方式已不適合人們的口味,面對春運(yùn)服務(wù)的需求,國鐵集團(tuán)不失時(shí)機(jī)的拓展以“空鐵聯(lián)運(yùn)”“公鐵聯(lián)運(yùn)”“鐵水聯(lián)運(yùn)”等多種運(yùn)輸相融合的運(yùn)輸方式服務(wù)春運(yùn),越來越受到大眾的追捧。
“融合”運(yùn)輸方便快捷,打開鐵路12306App即可指尖操作。“空鐵聯(lián)運(yùn)”“鐵水聯(lián)運(yùn)”等融合性聯(lián)運(yùn)服務(wù)在鐵路12306App 首頁即可找到,其他聯(lián)運(yùn)方式也在不斷的磨合、試水之中,“融合”運(yùn)輸是未來大勢所趨。今年春運(yùn)前,據(jù)國航相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,與鐵路合作的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品已覆蓋國內(nèi)73個(gè)中轉(zhuǎn)城市,春運(yùn)期間在12306平臺(tái)發(fā)布了300余條熱門航線的1100余條優(yōu)惠信息,而與“空鐵聯(lián)運(yùn)”配套的“空巴聯(lián)運(yùn)”“空軌聯(lián)運(yùn)”、豪華車服務(wù)等多種服務(wù)產(chǎn)品也日趨完備,極大的提升了人們的出行幸福感。
近年來,交通運(yùn)輸部門越來越注重對“融合”運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展和運(yùn)用,越來越多新建和改造的城市火車站實(shí)現(xiàn)了火車站、地鐵站、公交站的一體化。鐵路與其他交通運(yùn)輸部門運(yùn)力信息交換能力也越做越強(qiáng),“空鐵通”、“空巴通”、定制客運(yùn)、行李托運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)越來越完備。今年春運(yùn)前,國鐵集團(tuán)加強(qiáng)為“結(jié)合部”間的聯(lián)絡(luò),主動(dòng)與各地交通部門協(xié)調(diào)對接,加強(qiáng)與城市公交間的銜接配合,讓旅客換乘更順暢。在12306App接入的約車服務(wù)上,旅客可自主選擇打車、接送火車和接送飛機(jī)等服務(wù),“融合”運(yùn)輸為春運(yùn)旅客出行提供更多的綜合服務(wù)保障。
對于交通運(yùn)輸業(yè)而言,春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,“融合”運(yùn)輸是關(guān)鍵。事實(shí)證明,多種運(yùn)輸方式融合在一起,確實(shí)起到了差異互補(bǔ)、協(xié)同作戰(zhàn)的效果,令交通運(yùn)輸血脈更加通暢,不僅提升了交通運(yùn)輸戰(zhàn)力,盤活了交通運(yùn)輸系統(tǒng),更是極大地方便了旅客。(林楊、張偉剛)
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