中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月16日訊（記者 佟明彪）國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣在在2024年春運(yùn)形勢(shì)及工作安排新聞發(fā)布會(huì)上表示，今年春運(yùn)，預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路將發(fā)送旅客4.8億人次，日均1200萬人次，較2023年春運(yùn)增長(zhǎng)37.9%，較2019年春運(yùn)增長(zhǎng)18%。客流將呈現(xiàn)整體高位運(yùn)行和節(jié)前相對(duì)平穩(wěn)、節(jié)后相對(duì)集中的特點(diǎn)。從目前預(yù)售情況看，探親和旅游客流增長(zhǎng)勢(shì)頭比較明顯。

　　為了做好春運(yùn)工作，國(guó)鐵集團(tuán)將科學(xué)安排運(yùn)力供給。在客流集中的地區(qū)、方向和高峰時(shí)段加大運(yùn)力投放，節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右，節(jié)后每天安排12800列左右。客座能力分別較2019年春運(yùn)增長(zhǎng)14.4%和12.6%。同時(shí)，保持普速旅客列車開行規(guī)模，保障公益性“慢火車”開行，保障旅客列車的通達(dá)性、覆蓋面和普惠性。

　　在提升旅客出行體驗(yàn)方面，優(yōu)化改進(jìn)鐵路12306售票功能，優(yōu)化改簽規(guī)則，及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，開辟學(xué)生和務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能，保障重點(diǎn)群體出行。同時(shí)，優(yōu)化站車服務(wù)，全國(guó)站內(nèi)便捷換乘車站增加至120個(gè)，方便旅客聯(lián)程中轉(zhuǎn)。

　　在保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸方面，發(fā)揮鐵路集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢(shì)，全力保障國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸，加大發(fā)電、供暖用煤保供運(yùn)輸力度，為人民群眾安全溫暖過冬提供有力支撐。同時(shí)，開好中歐班列、西部陸海新通道班列，保障國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。

　　在確保鐵路安全暢通方面，加強(qiáng)鐵路設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)，確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通。積極應(yīng)對(duì)防范低溫雨雪冰凍災(zāi)害，加強(qiáng)值班值守，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，超前采取預(yù)防性措施，主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在主要鐵路干線和樞紐，儲(chǔ)備一定數(shù)量的內(nèi)燃機(jī)車和應(yīng)急力量，確保應(yīng)急有備。