北京通州新企業超99%業務線上辦理 實現“一日領票”
來源標題:實現“一日領票”
高質量納稅服務正在激發著市場主體的活力。記者獲悉,目前北京通州區稅務局已實現新開辦企業“一日領票”“一次不用跑”業務線上辦理比例超99%。
“沒想到現在辦理發票增版增量能夠直接在網上提交,后臺自動就能審批。發票還能直接快遞上門,效率太高了,給稅務部門的服務點個贊。”說到通州區稅務局的服務,一家企業的財務負責人豎起了大拇指。
五年來,通州區稅務局已落實14大類189個“最多跑一次”事項清單,全面推行“一窗通辦”,任意窗口均可完成稅費申報、清稅注銷、行政處罰等40余項常見業務辦理,非高峰期業務辦理實現“零等待”;創新梳理13項“一分鐘”快速辦稅事項,設置“快捷專窗”,實現“即來即辦、即辦即走”,業務平均辦理時間縮短近10分鐘。
力促營商環境優化,企業在城市副中心開辦登記的質效已雙雙提升。稅務與市場監管部門銜接流程不斷細化,通過“線上一網,線下一窗”,實現了新開辦企業“一日領票”。通州區稅務局還聯合區政務局、市場監管局和中國郵政,暢通郵寄發放渠道,免費郵寄包含開辦企業營業執照、印章、稅務Ukey和發票的企業開辦“郵寄大禮包”。借助票e送、代開發票郵寄等便利化舉措,稅務部門還為全區納稅信用等級A、B、C級納稅人免費提供票e送服務。
發票業務的變化其實只是涉稅業務優化的一個縮影,一系列“不出門”服務的到來,源于涉稅服務理念的迭代升級。
通州區稅務局辦稅服務廳負責人高穎介紹,該局全面推行的一系列“非接觸式”辦稅成果顯著,絕大部分業務已均可在電子稅務局辦理。
從“排隊等”到“預約辦”,從“上門交”到“掌上辦”,從“資料雜”到“容缺辦”,通州區稅務局以變推便,為納稅人繳費人帶來便捷、高效的全新體驗,實現了業務咨詢“只上一次網,辦妥所有事”,將相關涉稅業務從“最多跑一次”升級為“一次不用跑”,確保“疫情防控嚴,業務不斷檔,服務不掉線”。
借助線上一體化服務平臺,目前相關“一次不用跑”業務的線上辦理比例達99%以上,這一“非接觸式”辦稅工作質效已領先全市。
于忠巖是一名涉稅服務機構的會計,常年和稅務部門打交道,對于這些年稅務局的變化,他感觸頗深。“從有事就跑大廳到最多跑一次,再到現在一次都不用跑,大大降低了納稅人時間成本和辦稅成本,這些服務舉措真是實實在在地為人民服務。”于忠巖說。
主動上門服務、精準對接需求、全方位政策解讀……近年來為了確保稅惠政策落實落地,通州區稅務局以“客戶化”精準服務,實行按戶、按標簽分類推送信息數據,保證稅費優惠政策直達快享,為納稅人繳費人在線“敲黑板”“劃重點”,建立“稅企溝通群”,為重點企業派送“稅政服務包”“量身定制”等服務。
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