2022年“發現最美鐵路”大型網宣活動已正式啟動，我們跟隨一列可愛的懷密號動車組，發現了隱藏在一線大城市間的世外桃源，它就是被廣大旅客深深喜愛的北京市郊線路S5懷密線。

　　發現最美鐵路，美的是目不暇接的風景。這條北京市郊鐵路懷柔—密云線，又稱北京市郊鐵路S5線。2020年9月底，該線路成功引入北京北站。自此，S5線成為了聯通北京市區、昌平、懷柔、密云的一條風景獨特的線路。懷密線將沿線分布的雁棲湖、紅螺寺、生存島、青龍峽、黑龍潭、司馬臺長城、古北水鎮等多個知名旅游景區串聯在了一起，每年四月，沿線漫山遍野的山桃、山杏花競相綻放，懷密號列車穿隧道、跨水庫，在群山花海之中蜿蜒前行，旅客們坐在這列粉嫩的列車上，穿梭于橋隧山林之間，一樹樹一叢叢的粉紅山花蔓延開來，讓人仿佛瞬間進入童話世界。旅客們不僅可以欣賞沿途絕美風光，還可游覽沿途各大景區，用相機留下一幅幅美麗的畫卷，大家親切的將其譽為“開往春天的列車”。

　　發現最美鐵路，美的是粉粉嫩嫩的列車。懷密號列車車體外觀以粉色為基調，搭配白色車底，洋溢著春天的氣息。新版的“懷密號”動車組作為高鐵與地鐵車輛設計優勢互補的新理念、新實踐，增設了雙開車門、大寬度走廊、低密度坐席等符合城市軌道交通“通勤化、快速度、大運量”的實際需求，同時車廂內還設置PIS系統集成影視娛樂裝置、座椅充電插座以及無障礙衛生間等全新設施，全面為旅客乘坐提供全新體驗。懷密號列車經停北京北站、清河、昌平北、雁棲湖、懷柔北、黑山寺、古北口站7座車站，在這條處處是鮮花與美景的線路上，一列粉粉嫩嫩的懷密號列車如花間蝴蝶翩翩起舞。

　　發現最美鐵路，美的是體貼入微的服務。在這條景色秀麗的懷密線上，一朵朵美麗的“花朵”在列車上為旅客們提供著無微不至的熱情服務。她們都是擁有著豐富經驗的鐵路工作人員，其中的一名列車長徐婷婷是具有6年京滬高鐵乘務工作經驗的優秀列車長，她所在的團隊堅持“以人為本，旅客至上”的服務理念，她們從作業標準、手語訓練、英語口語、禮儀服務等培訓入手，不斷提升業務能力和服務水平，熱心為旅客排憂解難。她們將北京鐵路的“四助四心”服務理念、“雪之夢”服務品牌建設經驗成功結合，總結出“四感”乘務人員工作理念，就是讓乘車的旅客上車時有親切感，相遇時有尊重感，候車時有安全感、旅途觀光時有舒適感，做到讓乘務工作者的真心服務為“花海”列車增添一道靚麗流動的“風景線”。

　　在這條春季可賞花、夏季可納涼、秋季可登山、冬季可觀雪的最美懷密線上，你想和誰一起出發呢？（孫碩）