跨境電商作為一種新型貿(mào)易方式，具有非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢，但同時(shí)也增加了外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)外部不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。廣東省政協(xié)十二屆五次會(huì)議正在廣州舉行。部分政協(xié)委員認(rèn)為，在新形勢下，廣東應(yīng)盡快建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大跨境電商發(fā)展的扶持力度，增強(qiáng)行業(yè)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)的能力，助推廣東外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。

廣東2020年跨境電商進(jìn)出口額就突破1700億元，連續(xù)七年居全國第一；全省跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)總數(shù)已達(dá)13個(gè)，位列全國第一位……致公黨廣東省委員會(huì)在提案拋出上述數(shù)據(jù)，但同時(shí)提出廣東存在的問題，包括跨境電商企業(yè)多為中小型企業(yè)，缺乏抵押資產(chǎn)及擔(dān)保方，面臨融資難題；同時(shí)，跨境電商人才較為緊缺，跨境電商產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不足等。

致公黨廣東省委員會(huì)在提案指出，在新形勢下，廣東應(yīng)該從加強(qiáng)跨境電商相關(guān)政策扶持、完善核心業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、解決物流發(fā)展瓶頸問題、促進(jìn)跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展等問題解決現(xiàn)有問題。

其中，在促進(jìn)跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展方面，上述提案建議推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群品牌化建設(shè)，培育自主品牌，推動(dòng)跨境電商企業(yè)憑借自身品牌優(yōu)勢獲得市場競爭力。

“行業(yè)結(jié)構(gòu)存在不均，缺乏合理的主播層級(jí)結(jié)構(gòu)，部分城市的頭部、肩部和腰部主播結(jié)構(gòu)缺乏合理性，如廣州作為傳統(tǒng)批發(fā)零售行業(yè)聚集地，但頭部主播僅有‘辛巴’團(tuán)隊(duì)一家，短期內(nèi)難以用本地培育的方式補(bǔ)齊此短板。”對(duì)此，第九屆民建廣東省委會(huì)主委、廣州市市場監(jiān)督管理局局長姚建明認(rèn)為，各大城市可結(jié)合自身特點(diǎn)，探索有地方特色的直播電商模式。

“如廣州可發(fā)揮全國商貿(mào)供應(yīng)鏈中心的優(yōu)勢，強(qiáng)化紡織服裝、美妝日化、箱包皮具、珠寶首飾等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。”姚建明建議，地方政府可出臺(tái)針對(duì)性的引導(dǎo)政策，推動(dòng)直播平臺(tái)等相關(guān)機(jī)構(gòu)參與到商品產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的分工合作，引進(jìn)和培育一批“既懂產(chǎn)業(yè)、又懂互聯(lián)網(wǎng)”的專業(yè)平臺(tái)型企業(yè)。

在姚建明看來，如今直播電商行業(yè)發(fā)展存在行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)結(jié)構(gòu)不均，專業(yè)素質(zhì)欠佳；平臺(tái)依賴性大，低價(jià)惡性競爭等問題。他建議應(yīng)該建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善政府監(jiān)管和企業(yè)自查的雙重質(zhì)檢模式，設(shè)立行業(yè)黑白名單，并加大產(chǎn)業(yè)多維支持，引導(dǎo)行業(yè)合理競爭等。

“行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)盡快建立直播電商行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，商家入駐直播平臺(tái)應(yīng)提供有效的主體信息、聯(lián)系方式、生產(chǎn)或銷售資質(zhì)、委托授權(quán)書等信息，并在直播帶貨過程中進(jìn)行公示。”姚建明認(rèn)為，直播平臺(tái)需完善主播準(zhǔn)入機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶的實(shí)名制管理，加大內(nèi)容審核力度，對(duì)行為不端、影響惡劣的主播采取通報(bào)、封禁等懲罰措施。

在打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條方面，廣東省政協(xié)港區(qū)委員、中國海外投資年會(huì)顧問有限公司董事長陳丹丹以大灣區(qū)為例提出建議，她認(rèn)為要善用灣區(qū)內(nèi)各城市的聚集優(yōu)勢。“香港國際物流經(jīng)驗(yàn)豐富；深圳擁有跨境電商出口的頭部優(yōu)質(zhì)企業(yè)，跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；廣州的跨境電商進(jìn)出口額一直位居內(nèi)地城市前列，產(chǎn)業(yè)集群和資源聚集的優(yōu)勢突出。”陳丹丹說。

在破解跨境電商人才短缺方面，陳丹丹認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)造條件鼓勵(lì)校企聯(lián)盟，培養(yǎng)行業(yè)亟需專門性人才。她認(rèn)為，短期的做法，是利用粵港澳的高校優(yōu)質(zhì)特色教學(xué)資源，搭建電商人才短期培養(yǎng)基地，快速培養(yǎng)大量可短期上崗的人才。長期的做法，是整合灣區(qū)高校特色教學(xué)資源，重點(diǎn)打造幾所跨境電商學(xué)院，既吸引國內(nèi)優(yōu)質(zhì)跨境電商人才執(zhí)教，又面向全球招攬高端跨境電商人才。