店寶寶:社交電商“生存難”?
美團從團購起家,并且構建起了餐飲、酒旅、出行等最全面的生活服務場景,尤其是外賣、到店用餐這一高頻剛需的場景,而生鮮買菜同樣如此,且是餐飲場景更上游的環節,美團勢必會殺入。
況且,擁有號稱“鐵軍”的地推團隊,美團在地面銷售上的戰略經驗更豐富,這體現在其戰略節奏的切換上更為迅速,在福州、長沙等多座城市,美團優選BD已經從新城開拓階段,切換到運營維護老團長階段。
尤其是在湖南,美團優選在去年雙十一當天正式點亮長沙,但到了去年12月初,美團優選在長沙的BD人員已經飽和,并且大量BD們已經轉崗到運營崗位,工作以解決老團長出現的問題為主。
執行力是美團內部的最大長板,而多多買菜則勝在流量端。作為最大的社交電商平臺,以及農產品上行計劃的踐行者,拼多多管理供應商的經驗也更為成熟,一位在湖北、江蘇多地經營共享倉的創業者告訴地歌網,多多買菜能確保供應商有17個點的保底利潤,每單還有千分之七的傭金。
當然,這些成熟經驗體現在更多細節上,例如多多買菜要求供應商建倉的位置,必須靠近中心倉;而多多買菜在武漢、長沙等城市的總部,基本就與中心倉“一墻之隔”。
相比之下,入局最早的橙心優選,暴露出的短板可不少。
前述的網格倉履約,以及自有流量等,實際都是滴滴的“心頭疼”,雖然滴滴App在全國多省市都為橙心優選開放了流量入口,但社區團購“次日提”能否契合打車場景,“用完即走”的打車App實際難以轉化用戶。
作為一家在國內占據超過90%市場份額的網約車巨頭,生活服務一直是滴滴急切想切入的領域,在車服和金融兩大“慢生意”之外,生活服務是滴滴提升GMV、拉升市值、強化用戶留存,乃至抗衡美團成為真正巨頭的重要一環。
2018年,滴滴殺入外賣領域,率先在無錫、南京等城市上線,大量發放的“滿25減20”優惠券,一度將美團和餓了么拉回2015-16年的外賣大戰,但隨后,監管層叫停價格戰,滴滴外賣也在2019年被“關停并轉”。
但今時今日,社區團購成為了風口上的新轉機。
店寶寶電商研究院負責人張斌表示,新冠疫情“激活”了生鮮賽道,美團、拼多多,以及阿里、京東的先后參戰,社區團購在2020年下半年被推向高潮,相比于更穩定成熟的外賣市場,搶占增量人群的社區團購,對滴滴而言機會更多。
同時,正在擴張中的橙心小店,以及sku(商品品類)的不斷擴充,對橙心而言,社區團購的機會至關重要,一旦橙心優選站穩腳跟,滴滴有望將生活服務端全線鋪開,包括到家、到店等等,其估值也將因此連上幾個臺階。
共享出行的硝煙落定,讓滴滴“站起來了”,而社區團購之于滴滴,可能是能不能實現“大國崛起”的關鍵一役,如果能在最終的市場格局中獲得一席,滴滴的“市夢率”將得以幾何級數提升。
但 “不得不”奮進的橙心優選,最終給滴滴帶來的是故事,還是事故,仍然是未解之局。
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