國美憑借娛樂化營銷成功出圈 果然早有預謀
2020年,是直播帶貨發(fā)展壯大的一年,在疫情的沖擊下,不少企業(yè)通過直播帶貨扭轉窘局,成為其破局的關鍵“法門”。有數(shù)據(jù)顯示,我國目前已有超過8.1萬家直播相關企業(yè)。其中,2020年內新增直播相關企業(yè)超6.5萬家,為2019年全年新增數(shù)量的近10倍。
在這方面,深耕零售行業(yè)34周年的國美也憑借自身平臺、戰(zhàn)略和供應鏈優(yōu)勢加入直播浪潮中,并另辟蹊徑自成一派,走出了一條極具國美特色的直播道路。
事實上,國美的多場直播都讓人耳目一新。在嘉賓規(guī)模上,與其他電商平臺上常見的明星、達人帶貨不同,國美的帶貨主播團隊陣容可謂別具一格,不僅有一些大牌家電品牌的高管組成“Boss帶貨天團”、央視主持人組成的“央視天團”,更有專業(yè)性極高的線門店員工組成的“真選達人團”。
在直播模式上,國美依托自身強大的社群優(yōu)勢,獨創(chuàng)了“社群+直播”新模式,讓幾萬名更懂專業(yè)知識、更懂消費者的員工和店主變身主播,利用社群和直播將商品推薦給用戶,夯實自己的流量池。直播形成了新的流量入口,社群則用來沉淀積累流量,再配合物流服務升級,讓國美由此打造了自己的流量閉環(huán)。此外,國美也與人民日報、浙江衛(wèi)視、北京衛(wèi)視等權威媒體合作,舉辦了一系列直播活動,形成了以“知識型內容+頂級IP+場景化”為核心的“超級直播”模式。其中,國美聯(lián)合央視新聞推出的“買遍中國”全國巡回帶貨直播,更是讓消費者在買到實惠產(chǎn)品的同時,還能了解到產(chǎn)品蘊含的文化價值,深受消費者的追捧。
而在消費場景方面,國美致力呈現(xiàn)真實的消費場景,在線下門店的助力下,為觀眾營造出有場景、有好物、有樂趣的直播環(huán)境,這其中,國美的線上線下雙平臺模式發(fā)揮了至關重要的作用,這正是“家·生活”戰(zhàn)略頂層設計、雙平臺協(xié)同模式有機結合的體現(xiàn)。
從這些花式直播中可以看出,國美的“快樂”基因正在釋放,通過一系列娛樂化互動,逐步強化與新生代用戶的溝通。
無獨有偶,據(jù)天眼查APP顯示,近日國美控股集團有限公司新增注冊多家公司,包含樂呵盒(寧波)科技有限公司、真快樂(北京)科技有限公司、哎呦喂(海南)科技有限公司等,這些公司名稱好玩逗趣,讓人們不禁更加猜測,國美近期這些娛樂化的動作是否 “早有預謀”?相信不久的未來,答案就會揭曉。
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