日前，“第十屆數字零售與智慧物流企業家年會暨生鮮電商與冷鏈保鮮包裝技術峰會”在北京成功舉辦。國美安迅物流受邀出席此次年會，作為大件物流行業的中流砥柱，安迅物流憑借品質服務優勢得到廣大消費者和全行業的高度認可，斬獲2020年度中國物流“十佳配送服務商”和“客戶滿意度金獎”兩項大獎。

據悉，本次年會由中國商業聯合會指導，中國商業聯合會商貿物流分會、中企盟(北京)電商物流技術研究院聯合主辦。年會以“智能創新、慧聚生態”為主題，突出數字化、科技化、智慧化轉型特點，聚焦數字零售、電商物流、智慧物流創新應用行業細分領域的最新市場動態，旨在全方面搭建數字電商與智慧物流供應鏈生態平臺，實現商業與物流企業共同繁榮。

作為中國物流行業舉足輕重的大獎，“中國物流十佳配送服務商”和“客戶滿意度金獎”獎項的評選專業權威、受關注高，致力于表彰在中國數字零售、物流行業、在消費者心中具有優質服務口碑的行業榜樣。本次國美安迅物流能夠獲得兩項大獎，是廣大消費者及全行業對安迅物流服務品質的高度認可。一直以來，安迅物流秉持“客戶第一”的服務宗旨，在物流、后服務等方面全面升級，全方位保障消費者品質服務體驗。

相比于小件商品,大件產品具有體積大、重量大、易損、不可拆分等特點,經常會出現物流運輸難度大、成本高以及送貨不上樓、服務差等一系列問題。針對這些問題, 作為大件物流及大件電商平臺的主力軍，安迅物流可以做到“大件商品專業化服務”，讓客戶享受到大件商品配送到家的方便快捷和精準服務。

安迅物流自2017推出“送裝同步”服務，實現了“送貨+安裝+調試”一站式服務，這大大免除了二次上門造成的時間成本，解決了消費者對于購買大件商品后顧之憂。其中，安迅物流在電視品類“送裝同步”服務已100%覆蓋全國，洗衣機品類“送裝同步”服務已覆蓋到全國462+城市。

在3C數碼、小家電等小件商品的即時物流配送方面，國美“閃店送”以門店為核心，為3-5公里半徑范圍的用戶提供送貨上門。用戶在國美APP購買的小商品小家電、3C數碼產品等都會享受到最快半小時極速達的“閃電式”送貨上門服務。目前，國美“閃店送”服務已經覆蓋全國各省份，使得配送更高效，用戶的服務體驗也越來越好。

目前，安迅物流優質倉配網絡體系已覆蓋全國30+中心倉，1200+個城市倉，2800+個站點，實現42000+鄉鎮無盲區服務。目前大件和中小件網絡已實現 行政區縣99%覆蓋，配送服務覆蓋了全國95%的人口，1500+城市可以實現24小時達。

同時，作為國美“家·生活”服務解決商戰略不可或缺的一部分，安迅物流全面提升“物流售后化、售后物流化”能力，在夯實基礎交付能力的前提下向社會化延伸服務，推動智慧物流建設，努力打造成中國最大的家電、家具等大件物流安裝服務公司。

服務創造價值，獲得榮譽的背后，凝聚著用戶的信任和物流人的拼搏，是企業繼續創造價值的動力，國美安迅物流將繼續砥礪前行，不負眾望，為更多消費者提供更有速度更有溫度的優質服務。