1500萬(wàn)元的直播帶貨業(yè)績(jī)是如何創(chuàng)造的?
“傳統(tǒng)大醬、蕎麥冷面、手工粉條,今天給大家推薦的都是特色產(chǎn)品”“感謝購(gòu)買,今天就能發(fā)貨”……8月14日,第十九屆長(zhǎng)春農(nóng)博會(huì)開(kāi)幕第一天,吉林省阿凡提科技有限公司董事長(zhǎng)陳太春早早來(lái)到展示現(xiàn)場(chǎng),在圍滿特色農(nóng)產(chǎn)品的直播間里,一邊跟粉絲互動(dòng),一邊喝著茶。
今年,在疫情的不利影響下,大山中的土特產(chǎn)銷路不暢,一直為貧困村代言賣貨的陳太春轉(zhuǎn)型當(dāng)主播,卻意外走紅。從3月4日首秀至今,他已經(jīng)在直播間幫貧困村賣掉1500余萬(wàn)元的土特產(chǎn)。在以前,這些農(nóng)產(chǎn)品村民要賣好幾年。
從線下展銷到線上直播
“以前,我們一直都在用相對(duì)傳統(tǒng)的辦法在線下做展銷會(huì),用戶覺(jué)得好,再去線上購(gòu)買。今年突發(fā)疫情,原來(lái)計(jì)劃好的展銷工作被迫擱置了。”陳太春說(shuō)。
今年36歲的陳太春出生于巴蜀之地,2010年大學(xué)畢業(yè)后留在長(zhǎng)春創(chuàng)立了阿凡提公司。3年前,他在下鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng)中看到貧困村的好產(chǎn)品最愁賣不出去,便開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)電商扶貧。結(jié)合線下展銷方式,他曾幫助1000多個(gè)貧困村把土特產(chǎn)賣出了好價(jià)錢。
疫情期間,困在家里沒(méi)事干的時(shí)候,陳太春就拍拍抖音,把以前扶貧的素材,剪成視頻分享出去,意外獲得很多粉絲。
借助這一熱度,3月初,他拉上白山市靖宇縣的副縣長(zhǎng)周林,一起報(bào)名了抖音“戰(zhàn)‘疫’助農(nóng) 縣長(zhǎng)來(lái)直播”扶貧活動(dòng)。
“我原來(lái)一直覺(jué)得當(dāng)主播必須長(zhǎng)得好看,還要有才藝,根本沒(méi)想過(guò)自己也能干。”陳太春說(shuō),活動(dòng)開(kāi)始前幾天,他特意看了很多知名網(wǎng)紅的直播,記筆記,學(xué)技巧。
3月3日,直播首秀前晚,陳太春在自己的抖音號(hào)“陳太春嚴(yán)選”上發(fā)了一條“周林副縣長(zhǎng)來(lái)直播”的預(yù)告,第二天早上醒來(lái)一看,已經(jīng)有了200多萬(wàn)的播放量,于是決定趁熱打鐵,即刻直播。當(dāng)天,他和周林賣的是長(zhǎng)白山的松子和榛子,3個(gè)小時(shí)就賣了5000多單。
農(nóng)戶拿著產(chǎn)品隨時(shí)等著進(jìn)直播間
陳太春告訴記者,過(guò)去做線下展銷,推廣很困難,村民們需要大老遠(yuǎn)把產(chǎn)品拉到長(zhǎng)春來(lái),能不能賣出去、能賣多少都是未知數(shù)。嘗試直播后,村民不用再一路折騰了,買家線上就能看到效果。下單后,村民直接就能在家打包發(fā)貨。
首秀成功后,陳太春又相繼邀請(qǐng)30多位縣長(zhǎng)到自己的直播間共同賣土特產(chǎn),有時(shí)一場(chǎng)就能有幾百萬(wàn)人觀看。在“戰(zhàn)‘疫’助農(nóng) 縣長(zhǎng)來(lái)直播”系列活動(dòng)中,為了讓粉絲更直接地感受產(chǎn)品魅力,也方便村民參與,陳太春曾把直播間搬到了土特產(chǎn)原產(chǎn)地。在延邊州延吉市直播銷售朝鮮族特產(chǎn)時(shí),陳太春一口氣邀請(qǐng)了來(lái)自延邊5個(gè)貧困縣市的縣長(zhǎng)和二三十個(gè)農(nóng)戶。他專門設(shè)計(jì)讓來(lái)直播間的縣長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)制作冷面,還有朝鮮族的姑娘們載歌載舞。
“二三十個(gè)農(nóng)戶就站在我對(duì)面,他們拿著自家農(nóng)產(chǎn)品隨時(shí)等著進(jìn)直播間推薦。商家就在一旁發(fā)貨,不斷有訂單進(jìn)來(lái)。”陳太春說(shuō)。
“最瘋狂的一次,我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)連續(xù)直播100個(gè)小時(shí)。”陳太春說(shuō),最終,他們幫延邊貧困縣賣出了200多萬(wàn)元的特產(chǎn),光辣白菜就賣了10多萬(wàn)袋。
呆萌主播靠實(shí)誠(chéng)突圍
寸頭、國(guó)字臉、腫眼泡,黑色半框眼鏡、白色T恤,這是陳太春直播時(shí)最常見(jiàn)的形象。直播時(shí),他既沒(méi)有夸張的言辭表情,又沒(méi)有花哨的才藝和特長(zhǎng)表演,說(shuō)話平鋪直敘,遇到粉絲打賞也沒(méi)啥特殊表示,整個(gè)人呆萌感十足。
“不管是原來(lái)的實(shí)體、網(wǎng)店,還是現(xiàn)在的直播,都是一種場(chǎng)景展現(xiàn)和接待顧客的方式,萬(wàn)變不離其宗的就是‘貨’。如果產(chǎn)品質(zhì)量好,它自己就會(huì)說(shuō)話。所以我的原則是不管用什么方式吸引粉絲,首先一定是要把產(chǎn)品做好。”陳太春說(shuō)。
在阿凡提公司,陳太春專門打造了一個(gè)由20多個(gè)員工組成的嚴(yán)選團(tuán)隊(duì),每個(gè)產(chǎn)品從產(chǎn)地、加工到包裝、口感,都要經(jīng)歷嚴(yán)苛打分,只要有1個(gè)人說(shuō)不行,就淘汰。
“考慮到供應(yīng)能力問(wèn)題,為保證直播銷售的服務(wù)質(zhì)量,我們現(xiàn)有的1000多種扶貧產(chǎn)品,能拿到直播間來(lái)賣的不到100種。”陳太春說(shuō)。
“這半年,我?guī)缀跽f(shuō)了比我前半生加起來(lái)都多的話,也聽(tīng)到了來(lái)自全國(guó)各地的感謝。有人謝我?guī)退u貨,有人謝我選品可靠,這都是我繼續(xù)努力的動(dòng)力。”陳太春說(shuō)。
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