近日，飛書推出了一項面向中小企業等組織的新福利：2020年5月1日前，申請注冊的中小企業(100人以下)、街道社區、公益組織、醫院、醫學類院校和湖北地區所有學校可享三年商業版免費權益。

　　談到這項福利舉措的初衷時，字節跳動副總裁、飛書負責人謝欣表示，希望幫助中小企業更好地高效協作，減少因疫情帶來的影響。在他看來，溝通工具可能是一家公司最重要的通用工具，“溝通對于信息的創造、分發、流轉和消費，至關重要。”

　　在2月9日晚抖音直播的飛書公開課上，謝欣披露了字節跳動對于工具的思考。“字節跳動對工具極大重視和投入。每個人每天要使用大量的工具，而每件工具只要改進5%，那么對整個公司全員的影響就非常大。”

　　據他介紹，2012年成立以來，字節跳動先后更換過多款溝通工具，包括Skype、微信企業號、Slack和釘釘。隨著公司發展，為了有一款溝通工具能夠完全適應和滿足企業自身對于協作效率的要求，字節跳動自主開發了飛書這款工具。

　　“飛書是從一個溝通工具開始，慢慢變成了很完整的辦公套件，現在整個公司5萬多人，每天主要的工作都是基于飛書來完成的。”謝欣說。目前飛書包括即時溝通、共享日歷、在線文檔、音視頻會議、云盤等核心功能，同時支持企業開發應用或接入第三方應用。