短視頻行業亂象叢生 百度AI營銷解廣告主獲客難題
隨著技術的進步和互聯網巨頭的持續布局,短視頻營銷開始成為新的品牌營銷風口。但是問題也隨之而來。
來自央視財經《經濟半小時》的報道顯示,有網友通過某熱門短視頻App上的美妝網紅購買了商品,卻發現買的是沒有備案的三無產品,退貨無門;有些短視頻平臺上的網紅賣貨,看似銷售火爆,但其實是通過刷單公司刷出來的;一些創業者因此成為受害者:交了好幾萬的保證金和廣告費后,不僅沒有實現預想中的業績,連保證金都要不回來。
短視頻營銷亂象的背后,是廣告主們的集體“焦慮”。
這主要來自兩個方面。首先,去中心化的消費場景,讓消費者變成了“隱身人”。當下,隨著電商、O2O體驗店等購物場景的不斷興起,消費者既可以通過網店買A產品,也可以通過商場買B產品;廣告主可能知道消費者最終確實買了東西,但卻無法知道他在什么時間什么狀況下會把東西買了!
此外,去中心化的消費場景下,品牌也被淹沒了。因為,以85后與90后為代表的新一代消費勢力是“被品牌包裝的一代”,他們更喜歡聽故事,如果品牌不會講故事,那在他們眼里,就僅僅是一個代號。
那么,廣告主該如何破除焦慮?什么樣的營銷才更有效呢?
首先要做的是挖掘多維數據,從而找到那些“隱身人”。在此方面,BAT都開始強調數據的優勢。但對比來看,最具優勢的顯然是百度。比如,百度搜索可以獲知用戶搜索過什么,百度地圖可以知道用戶去過哪里,百度APP和百度貼吧知道用戶看過什么。
這也意味著,百度能夠對消費者進行品牌、品類意圖甚至是已購買人群、潛在消費人群等多層級分類,真實還原消費者的消費行為,根據消費意圖洞察引導投放,將廣告匹配在用戶需求的最佳場景。
廣告主在找到那些“隱身人”后,還必須在目標消費者的決策鏈條上,模擬、界定、選擇如何影響消費者、接近購物者、感動用戶的新方式和新介質,從而把控關鍵觸點。也就是說,廣告主不僅要有新的故事,講故事的方式也要不一樣。
在此方面,無論是騰訊和百度都將AI視為營銷的一個新砝碼。騰訊推出了廣告算法大賽,百度則連續兩年推出了AI營銷創想季。在今年的百度AI營銷創想季上,百度向營銷人開放了包括圖像識別、人臉識別、AR在內的110余種AI交互技術,并取得了顯著的效果。"AI營銷讓創意變得更好玩了,每了解一個AI技術就解鎖了更多營銷姿勢。"Loong 資深創意長工龍杰琦認為,用新技術把創意洞察發揮得淋漓盡致,才能在用戶高度分散、媒介環境碎片化的今天,做出打動人心的創意。
最后,廣告主需要注意的是,現在的營銷是線上和線下一體的營銷。當前,消費者已經可以在不同地點,不同時間,自主自由地完成品牌、產品、價格、口碑等信息的獲取。也就是說,現在消費者用手要做的只有一項:在哪個環節或場景下單,隨我選擇。
很多廣告平臺也已經在此方面布局。例如,百度就推出了線上線下聯動的產品——百度聚屏。這款產品在渠道端將覆蓋包括電影院、OTT、樓宇等在內的多種實體廣告位。與此同時,線上數據和線下數據間的相互聯動將幫助企業完成與消費者間的完整信息觸達。
綜合來看,品牌營銷已經進入了全渠道、全觸點時代。廣告主如果無視這種趨勢,無論你是已經規模化的品牌企業,還是新入局的創業者;無論你是傳統企業,還是互聯網企業,都將殊途同歸地被打回原形。而要破除焦慮,找對人,找對場景,說對故事,才是解決之道,而不僅僅是追視頻營銷的風口。
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