店家快遞公司均否認 包裹上何來“免費午餐”
1月6日,溫州市民鄭先生反映,他收到的一個快遞包裹上,貼著一張微信掃碼免費送東西的紅色貼紙,懷疑紅色貼紙上的二維碼藏有病毒,提醒大家要多個心眼。這正是:
“免費午餐”小廣告,引誘他人掃一掃;
二維碼里或有“毒”,多個心眼少煩惱。
上個月下旬,鄭先生從寧波一家品牌服裝網店購買了一件襯衫,收到包裹時,意外地發現包裹包裝袋外貼著一張名片大小的紅色貼紙,紙上印有“打開微信掃一掃,免費地毯白送要不要?價格21元地毯免費包郵到家”的字樣,這些文字下有一個二維碼。
對這樣的“免費午餐”,鄭先生有點警惕,但還是打開微信掃了一下這個二維碼。掃碼后,手機上跳出一個有這樣內容的頁面:掃碼加微信,成為VIP會員,首次成會員可獲贈地墊一條,還可每月免費領取一次,并享受一對一售前、售后服務等,以及一個帶漫畫性質頭像的二維碼,并提示識別二維碼才能兌獎。
看到這些內容后,鄭先生不敢再識別這個二維碼,擔心二維碼暗藏病毒;同時,他也不敢扔掉這個快遞的包裝袋,擔心有人看到后好奇地掃碼,就向記者反映這一情況。
賣家與快遞公司都說不是他們所為
鄭先生說,這張名片大小的紅色貼紙就貼在快遞面單旁,快遞面單內頁就是支付寶掃碼領紅包廣告,很容易造成收件人混淆。
鄭先生表示,寧波這家服裝店是他經常光顧的網店,之前所收包裹未出現這種情況,他在線咨詢這家網店,問這張紅色貼紙是不是他們貼在包裹包裝袋外的,這家網店客服予以否認,并提醒他不要輕易相信紅色貼紙上的內容。
那么,這個“免費午餐”小廣告是快遞公司貼的?記者撥打電話給這個包裹運送方“申通快遞”,這家快遞公司客服表示,他們是不會在包裹包裝上貼這類可能存在風險的“小廣告”的,快遞員也不會這么干。
鄭先生認為,問題可能出現在物流環節,即包裹可能在運送過程中被人貼上這類貼紙。
針對鄭先生反映的情況,“申通快遞”隨后回復說,他們也在排查到底是哪個環節管理出現疏漏,導致這種情況發生。
律師:問題若出在物流環節,快遞公司要擔責
1月6日,記者試著掃了掃鄭先生提供的這個二維碼,掃碼后顯示頁面上的二維碼已無法正常識別,提示內容為“被搜賬號狀態異常,無法顯示”。
浙江光正大律師事務所副主任張永謙說,鄭先生快遞包裹上出現的免費送東西“小廣告”,涉嫌通信詐騙、惡意推銷及病毒“入口”的可能性較大,市民不要輕易相信這樣的“免費午餐”,應該及時向有關部門反映。
張永謙表示,市民一旦因此造成損失,如果貼“小廣告”的行為是賣家所為,那么賣家要擔責;若所貼“小廣告”出現在物流環節,不管是不是快遞公司所為,快遞公司都要擔責,至于快遞公司的過錯如何判定,要看具體情況而定。
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