3月15日的浙江省新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上,浙江省郵政管理局副局長王德奔在回答記者提問時說:“從省衛健委公布的信息看,截至目前未收到因這批快件造成用戶感染的病例報告。”消息一出,廣大消費者和網友紛紛表示:“這是個好消息!但大家也不能掉以輕心,注意日常防護和消毒。”

這些天,一位從事瓷器電商生意的商戶說很多客戶在知道余杭疫情可能與快遞有關后拒收快遞,他只好將已經發出去的快遞再追回來。一些快遞小哥也為此被收件者拒之門外。

實際上,疫情發生以來,在國家郵管局等相關部門的要求下,各地快遞企業制定并嚴格執行新冠肺炎疫情防控應急預案,落實疫情發生場所和接觸車輛、快件的全面消毒工作,做好營運場所和相關設施物資的消殺防疫和安全處理。同時,要求員工入場、離場必須接受體溫檢測,并安排專人對全場進行無死角消毒。

為了切實保障包裹能夠安全安心到達用戶手中,部分企業還在終端環節讓每個快遞員都配備了酒精噴壺,當著收件人的面再消一遍毒。全面、嚴格的消殺,有力地將病毒傳播風險降到最低。對此,王德奔也表示,快遞企業在落實消殺制度、消毒后采取靜置的情況下,最后送到老百姓手中的快遞包裹外包裝是可以保證安全的,廣大消費者不用擔憂。

近年來,我國快遞業發展迅速,業務量連續7年世界第一。2021年,我國全年快遞業務量突破1000億件,創歷史新高。而在2020年疫情發生之后,快遞業更是扎根一線,積極承擔社會責任。2020年新冠疫情武漢封城的第二天,順豐便調集了兩家醫療物資專機飛抵武漢,據了解,當時順豐航空累計執行航班290架次,累計運輸貨物6,874噸。近期全國多地散發疫情,順豐依然是物流行業積極抗疫的表率——3月11日,為快速響應長春市疫情防控指揮部的防疫物資運輸需求,順豐緊急調動生產資源,執行“重慶-長春”航班,將40萬支病毒采樣管快速運抵長春。

不難想象,物流行業正面臨著比以往更巨大的壓力和挑戰。為保障物資供應和生活所需,物流人再次以無私無畏與高度社會責任感堅守崗位,冒疫奔忙,及時送達防疫物資與生活必需品,保障社會民生,捍衛群眾的正常生活。

疫情面前,我們所有人都是受害者。在此,我們也呼吁社會各界破除偏見,摒棄歧視,多多理解和支持快遞小哥,同時配合政府落實各項疫情防控措施,增強個人防護,拒絕讓不和諧的聲音破壞社會的團結與抗疫成果。雖然國際國內疫情防控形勢依然嚴峻復雜,但正如王德奔副局長說的“春天已經來了,相信我們齊心協力一定能戰勝疫情,日子盡快恢復到往常一樣。”