由中國連鎖經營協會配合商務部所做的一項商貿行業典型調查統計結果顯示，2013年第三季度零售業銷售額增長最快的是便利店和超市，分別為13.3%、13%，而百貨店、專賣店增長最慢分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看，今年三季度各業態分別比上年同期下降了0.6-1.7個百分點。

目前對于零售行業來說，不得不面對增收緩慢的問題，數據顯示，2012年連鎖百強企業新開店速度達到十年來最低水平，為8%，而2006年到2009年的該項數據分別為26%、17%、24%和19%。同時，互聯網零售的分流對實體店的銷售產生了較大的影響。

沒有自己的產品是零售業受到沖擊的一個原因。因此，企業面對行業轉型期，強化供應鏈能力是企業一個重要的努力方向，從商品角度，主要包括，開發自有品牌，豐富生鮮商品，進行自采自營和基地直采。從周轉角度，企業更加注重合理訂貨與貨退，打造高效的物流體系。

據了解，目前零售業自由品牌占有率不到10%，而在日本這一比例超過20%，美國達到30%-40%，歐洲則為50%-60%。

開展電商是零售企業的一個重要突破方向，除了原有的蘇寧、銀泰等已在電商領域展開拳腳的企業外，大潤發等企業也開始向互聯網進軍。盡管傳統企業開展電商還沒有成熟或成功的模式，但在每個方向上的探索都是積極的。