同城貨運(yùn)行業(yè)首個(gè)線下服務(wù)點(diǎn)落地 58速運(yùn)打造貨運(yùn)司機(jī)補(bǔ)給站
5月29日,由國(guó)內(nèi)同城貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌58速運(yùn)推出的“司機(jī)之家”正式落地。司機(jī)之家定位于貨運(yùn)司機(jī)的補(bǔ)給站,旨在近距離的解決司機(jī)在工作過(guò)程中的需求。這也是同城貨運(yùn)行業(yè)中首個(gè)線下服務(wù)點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了司機(jī)端服務(wù)保障先河。
58同城的首個(gè)司機(jī)之家位于北京市沙河,服務(wù)范圍輻射整個(gè)北部司機(jī)群體。這服務(wù)點(diǎn)為司機(jī)提供了更加貼心、近距離的服務(wù)與支持,并承載了司機(jī)培訓(xùn)、及時(shí)解決問(wèn)題的功能。一旦貨運(yùn)司機(jī)在工作中遇到問(wèn)題,可以通過(guò)司機(jī)之家的工作人員尋求幫助。與此同時(shí),這一服務(wù)點(diǎn)為貨運(yùn)司機(jī)們提供了工作空檔的休息場(chǎng)所,對(duì)其在體力和精神上進(jìn)行雙重補(bǔ)給。
為了給貨運(yùn)司機(jī)提供更加方便、快捷、貼心的服務(wù),58速運(yùn)將針對(duì)貨運(yùn)司機(jī)端逐步完善服務(wù)體系。據(jù)透露,“司機(jī)之家”大興站點(diǎn)將在6月投入使用,為南部貨運(yùn)司機(jī)提供工作補(bǔ)給。下一階段,司機(jī)之家也將逐步在上海、深圳落地,并逐漸布局全國(guó)。
58速運(yùn)于2014年9月正式推出,一直專(zhuān)注于同城物流和貨運(yùn)業(yè)務(wù),開(kāi)創(chuàng)了基于用戶(hù)位置下單、貨運(yùn)司機(jī)搶單,十分鐘內(nèi)到達(dá)、在線支付及點(diǎn)評(píng)等全閉環(huán)O2O同城貨運(yùn)服務(wù)。目前,58速運(yùn)的業(yè)務(wù)已覆蓋了339個(gè)城市,擁有超過(guò)100萬(wàn)的活躍司機(jī)。
在此之前,針對(duì)海量貨運(yùn)司機(jī)的安全問(wèn)題,58速運(yùn)推出的司機(jī)保障計(jì)劃,司機(jī)不需要支付額外的費(fèi)用,即可獲得從接單至到達(dá)目的地結(jié)束訂單的全行程的人身保險(xiǎn)。在車(chē)輛正常行駛過(guò)程中,如不幸遇到意外事故,針對(duì)司機(jī)產(chǎn)生的意外受傷、傷殘、意外死亡等費(fèi)用,中國(guó)人壽將提供每人最高30萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障。
從保障司機(jī)安全的“司機(jī)保障計(jì)劃”,到關(guān)注工作需求的“司機(jī)之家”。58速運(yùn)在對(duì)貨運(yùn)司機(jī)端的服務(wù)上起到了良好的行業(yè)示范效應(yīng),在未來(lái)激烈的同城貨運(yùn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中,深耕產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),切實(shí)解決司機(jī)安全隱患與工作需求,保障司機(jī)與用戶(hù)權(quán)益的平臺(tái)才可以走得更遠(yuǎn)。
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