4月19日下午，家住桂林的秦女士懷著喜悅的心情來到蘇寧易購靈川店挑選家電。她隨身攜帶的，是一張17年前的老發(fā)票。

憑借這張發(fā)票，秦女士參加了蘇寧易購?fù)瞥龅摹?5年以上冰箱洗衣機(jī)全價換新”活動。

據(jù)了解，自4月9日蘇寧冰洗峰會宣布全價換新舉措以來，受到了消費(fèi)者的熱烈關(guān)注。蘇寧客服熱線不斷，門店的老發(fā)票更是“紛至沓來”，不少消費(fèi)者選擇將家中的舊機(jī)器換新。在河南，一張1994年的舊發(fā)票喚起了不少消費(fèi)者第一次購買家電的回憶：從當(dāng)時的咬牙下狠心才舍得買，到現(xiàn)在選購更注重品質(zhì)、健康及個性需求，刻畫出這些年消費(fèi)趨勢的演變。

記者獲悉，秦女士家中的海爾波輪洗衣機(jī)于2001年元旦購買，沒想到一用就快20年。到現(xiàn)在，這款4公斤的洗衣機(jī)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足家中衣物的洗滌需求。

秦女士表示，“有時候冬天家里人換下的大件外套，還要分幾次才能全部清洗好。不僅費(fèi)時費(fèi)力，還費(fèi)電。”在蘇寧V購的全程服務(wù)下，秦女士選購了連沖鋒衣都能洗的海爾10公斤 XQS100-BZ866天沐頂開式洗衣機(jī)產(chǎn)品。

據(jù)悉，該款產(chǎn)品是蘇寧海爾C2B反向定制的一款衣物洗滌產(chǎn)品，解決了特殊材質(zhì)衣物的洗滌痛點(diǎn)。秦女士表示，之所以選擇這款產(chǎn)品，不僅基于蘇寧海爾品牌多年的信賴，更因?yàn)樘K寧完備的售后服務(wù)保障。

作為家電第一零售渠道，蘇寧在今年推出“30天包退、365天包換”服務(wù)承諾，引爆業(yè)內(nèi)。針對冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品，還推出“10年電機(jī)壓縮機(jī)保障服務(wù)”，核心部件10年保修，讓消費(fèi)者選購無憂。通過高端產(chǎn)品、高端服務(wù)的雙重組合，也讓“買家電上蘇寧”這一口碑在消費(fèi)者中廣泛流傳。

蘇寧冰洗“發(fā)票當(dāng)錢花”，讓消費(fèi)者享受到多重優(yōu)惠及福利。在接下來的五一大促，蘇寧又將帶來怎樣的驚喜，值得期待。