3月30日,蘇寧發(fā)布了2017年社會責(zé)任報告,這是從2008年起蘇寧連續(xù)發(fā)布的第十份社會責(zé)任報告。作為國內(nèi)零售巨頭之一,蘇寧不僅在商業(yè)上逐步探索出了線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)—— “智慧零售”模式,在企業(yè)經(jīng)營上,蘇寧也始終堅持“綠色”戰(zhàn)略,積極傳遞低碳生活方式,助力整個社會的節(jié)能減排。

打通現(xiàn)代物流血脈,構(gòu)建綠色物流體系

綠色供應(yīng)鏈聚焦于中上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié),綠色消費則屬于下游環(huán)節(jié),在消費升級的大趨勢下,需要把綠色供應(yīng)鏈與綠色消費端的上下游打通,才能真正將環(huán)保意識代入到社會各環(huán)節(jié)中去。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東也曾10次提交以流通行業(yè)為焦點的提案,建議打通現(xiàn)代物流這條“血脈”。

在蘇寧的發(fā)展過程中,一直高度重視“綠色”物流,堅持自建物流降低損耗,致力于從規(guī)劃設(shè)計、庫房建設(shè)、運(yùn)營管理、節(jié)能設(shè)備使用等方面,打造立體式的綠色物流體系。在運(yùn)輸過程中科學(xué)設(shè)計最優(yōu)化線路,降低損耗;在倉儲方面,建有南京云倉、涇陽物流中心、重慶兩江新區(qū)配送中心三大“中國綠色倉庫”;配送方面加入新能源汽車運(yùn)營聯(lián)盟,聚力綠色經(jīng)濟(jì),大力發(fā)展共同配送、夜間配送等方式,最大化實現(xiàn)“綠色”物流。

圖:蘇寧南京超級云倉

堅持綠色包裝,讓快遞更顯環(huán)保

在傳統(tǒng)消費提檔升級、新興消費快速興起的大背景下,過去5年網(wǎng)上零售額年均增長30%以上,社會消費品零售總額年均增長11.3%,而電商的繁榮背后蘊(yùn)藏著巨量的廢棄物污染。

作為綠色包裝的先行者之一,蘇寧早已對包裝材料進(jìn)行合規(guī),環(huán)境影響、化學(xué)物質(zhì)管理等多方面的綜合設(shè)計和評價。基于此借助共享經(jīng)濟(jì)熱潮,在2017年“418”期間,蘇寧物流首次推出共享快遞盒1.0,隨后逐漸放大共享和循環(huán)包裝在綠色物流中的應(yīng)用。2017年12月11日,蘇寧物流發(fā)布共享快遞盒2.0版本,投入5萬只共享快遞盒,累計節(jié)約了650萬個快遞紙箱。而2018年蘇寧計劃整體投放20萬個共享快遞盒,同時將大力推廣零膠紙箱,繼續(xù)堅持“綠色包裝”。

圖:蘇寧易購共享快遞盒回收站

打造綠色門店 倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生活理念

作為蘇寧易購的核心資源之一,線下門店不僅是服務(wù)消費者的第一線,也是蘇寧“綠色”布局的重要一環(huán)。

早在2007年,蘇寧就獲得過“中國綠色公司星級標(biāo)桿企業(yè)稱號”,此后在連鎖網(wǎng)絡(luò)合理布局、店面能源消耗控制上日趨完善。針對重裝和新開門店,蘇寧會對全體員工進(jìn)行節(jié)能減排專項培訓(xùn),要求門店在照明、空調(diào)、電梯、樣機(jī)、燈箱展柜等最大化節(jié)約能源,截至2017年末,實現(xiàn)對全國229家門店進(jìn)行能源管理和升級改造,全年總計節(jié)能約522萬度電,節(jié)省電費約503.2萬元。

同時,在產(chǎn)品銷售方面,門店積極推行以舊換新服務(wù),以補(bǔ)貼方式幫助淘汰用戶家中高能耗電器,以積極的姿態(tài)倡導(dǎo)綠色環(huán)保節(jié)能的生活方式,得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。

圖:采用節(jié)能照明的蘇寧易購門店

企業(yè)的價值不僅在于創(chuàng)造利潤和提供就業(yè),更為重要的是堅持承擔(dān)社會責(zé)任,為社會乃至人類的文明發(fā)展貢獻(xiàn)力量。作為零售企業(yè),蘇寧不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)價值,更關(guān)注企業(yè)的商業(yè)行為給整個社會和環(huán)境帶來的影響。通過倡導(dǎo)綠色消費,踐行綠色生活方式,蘇寧不斷將“節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境”的理念有力地傳遞給越來越多的消費者,“綠色蘇寧”的社會形象盡顯無遺。