8月8日21時19分四川省阿壩州九寨溝縣7.0級地震發生后，四川省郵政管理局立即啟動應急響應，全省郵政管理部門、郵政企業和快遞企業迅速行動，抗震救災，星夜馳援。截至10日15時，無人員死亡報告；除九寨溝漳扎郵政支局房屋受損較重，圓通、韻達漳扎鎮網點房屋受損，其他地區暫未發現車輛、房屋等財產損失；無郵件快件損失；漳扎郵政支局將郵件臨時轉移到九寨溝縣郵政分公司，并啟動流動服務，為災民收寄包裹，保障郵政服務不中斷。

地震發生后，四川省郵政管理局立即進入應急值班狀態，組織省郵政業重點做好三方面工作。

一是緊急行動投入戰斗。省局立即啟動應急響應，成立應急領導小組，召開緊急會議，部署抗震救災工作。向各市（州）郵政管理局和郵政企業、快遞企業下發《關于做好九寨溝地震應急工作的通知》，要求按照《四川省郵政業突發事件應急預案》，啟動二級響應，按照職責分工，落實“生命第一、屬地管理、協調聯動、平穩有序”的工作要求，以高度的責任感做好應急管理工作，嚴格落實落實領導帶班、24小時值班制度，重要事項第一時間報告。

二是積極協調保障安全。四川局及時向省政府匯報，解決郵車通行問題。目前，省政府已同意7輛相關車輛優先通行。省局還要求郵政、快遞企業密切關注政府災情報告和預警信息，做好避險預案，嚴密防范次生災害發生，全力保障員工人身安全，最大程度降低企業損失。在確保安全的前提下，盡快恢復災區郵政、快遞生產，服務全省抗震救災工作大局。阿壩州郵政管理局全員出動，切實加強信息匯總、災害損失收集、調查評估、維護行業穩定等工作。

三是組織企業抗震救災。四川省郵政分公司及時派出工作組趕赴災區，深入了解受災情況，指導阿壩州分公司抗震救災，緊急撥付抗震救災專款20萬元，解決災區郵政燃眉之急，支持受災員工生產自救。阿壩州郵政分公司從其他縣公司調流動服務車前往漳扎，成立臨時服務點。其他網點均正常開展郵政服務。九寨溝縣郵政分公司縣城及支局、快遞企業員工及家屬已全部安置妥當，應急食品、藥品以及雨衣、雨鞋包括驅蚊器等采購儲備豐富。順豐、申通、德邦、京東物流、蘇寧等快遞企業也通過組織人員參與救災、免費運輸救災物資等方式參與到救災當中。

目前，九寨溝縣部分鄉鎮郵路和縣級郵路阻斷，震區及沿線道路實行臨時交通管制。受上述因素影響，針對郵件快件收投出現積壓、延誤等情況，四川省郵政管理部門將督促指導郵政、快遞企業有序開展抗震救災工作，努力減小地震對寄遞服務的影響，并請廣大消費者給予理解、及時關注寄遞企業網站的有關提示信息。