值得注意的是，今年年初京東在商超品類上動作頻頻，這么多大的舉動究竟意欲何為？第一物流全媒體·現代物流報記者看到的是，京東打造的新零售大網正逐漸成型……

垂涎商超品類  京東超市率先出擊

商超品類怎么做？對于京東來說，京東超市和旗下1號店成為重要抓手，因為京東超市是親兒子，所以投入的精力自然會多一些。

1、京東超市和貓超各放狠話

去年7月，天貓超市在上海宣布啟動“雙20億”計劃，要投入20億元補貼消費者，另外20億元用于打造供應鏈、商品結構和服務升級。時任天貓超市總經理的江畔表示，天貓超市要在三年內達到千億規模。

同月，劉強東在央視《對話》節目中表達了對超市業務的重視。他表示，“要在三年內結束商超之戰，成為中國不僅僅是線上，也包括線下的商超絕對第一”。

8月，京東收購完成不久后的1號店宣稱要在3個月內投入10億元，與天貓超市展開低價競爭，目標是成為天貓超市體量的2倍。面對挑釁，天貓超市毫不示弱，并于隔月在京、滬開啟“訂單價對折”活動。

既然都咬定商超品類不放，京東超市和天貓超市必會展開激烈競爭。

2、京東超市今年將全面出擊

在16日的京東消費品事業部合作伙伴大會上，馮軼表示2017年的線上商超呈現出大數據時代的到來、新藍海品類的出現、用戶對品牌認知的變革和戰場向三四線城市的轉移的四大全新的發展態勢。面對這四大發展態勢，京東超市將從四方面進行布局。

技術驅動

首先，全面應用人工智能和大數據。京東超市將在智能預測、智能選品、智能定價、智能庫存管理等智慧供應鏈環節，在用戶需求了解、促銷方案制定、用戶引入等智慧營銷環節，全面應用人工智能和大數據，提升京東超市和品牌商的效率，提升用戶體驗。

品類管理

一方面，強化優勢品類管理，另一方面，重點扶持戰略新興品類。例如成立進口業務部、在全球購開設“全球精選”欄目，優選國際品牌和產品等。未來，京東超市對彩妝，口腔周邊、NFC果汁、進口紅酒、兒童玩具，環保類清潔產品、寵物服務等品類的扶持力度也將繼續加大。

營銷開放

2016年京東超市與五糧液、洋河、好奇等多個品牌合作舉辦了超級品牌日，還與寶潔、全棉時代、百事可樂等多個品牌聯合打造了“大牌風暴”，同時為近百個品牌定制了京騰計劃合作，成果顯著。

值得一提的是，京東超市的背后是整個京東生態，京東擁有的年累計活躍用戶1.99億，同時，京騰計劃幫助品牌廠商連接了騰訊系近10億級活躍用戶，京條計劃則覆蓋了今日頭條1.4億月活用戶，為京東超市成功營銷奠定堅實基礎。

協同作戰

2017年，京東超市將整合全站資源，更加重視與品牌商協同作戰，合作發力。京東超市在用戶、資源運營方面會進行全面優化。用戶方面，將與3C、家電、服飾、生鮮等事業部聯動，對京東平臺已有的近2億用戶深耕。

雖然京東超市對整合站內資源進行協同作戰沒有更多介紹，但京東超市首頁目前已經入駐了沃爾瑪山姆會員店、京東到家、天天果園等，與合作伙伴共同發力商超品類想象空間巨大。

整合力量 重攻商超O2O

1、1號店轉攻O2O？

春節后，網傳1號店高級副總裁Emma將離職，2月15日將是其最后工作日，具體去向未知，新的繼任者暫時處于保密狀態，傳言很可能是從京東總部空降。

據悉Emma在1號店任職多年，目前全面負責1號店采購中心工作，在1號店處于二把手位置，此次離職原因可能與接下來1號店重大改革有關。爆料人士稱1號店將從下周開始在業務方面推行重大改革措施，在原有業務基礎上推出以進口食品為主，城市精選為目標的差異化O2O項目，而京東到家將可能是此項目的重要一環。

2、業務重合 差異化發展是歸宿

1號店主打食品和日用百貨，與京東的業務重合度還是很高的，所以與京東的B2C業務幾乎沒有互補作用。京東要想發揮1號店的價值，以及實現京東拿下商超第一的野心，讓1號店轉型O2O，實現差異化發展或許是必由之路。

此外，1號店自有價值也是京東十分看中的。雖然在品類上，1號店可以說是京東的一個子集，完全重疊，但根據1號店的數據，其大部分用戶與京東并不重疊，并且用戶粘性較好。其次，1號店自營物流基本可以承擔目前平臺商品的配送。不管是用戶還是物流，京東都不可能輕易把這些價值丟掉，因此重新包裝1號店并使其繼續獨立運營或許能讓1號店發揮更大價值。

3、與京東到家想象空間巨大

自從京東上線京東到家以來，雖然劉強東親手抓這個項目，并且給予厚望，但截至目前，京東到家的發展始終不瘟不火，甚至在2017年1月宣布關閉家政、保潔等上門服務業務，此舉被外界認為是京東到家進行業務收縮的一個信號。

京東到家的舉足不前從另一方面也折射出其對新零售探索的不利。眾所周知，京東到家發展中的一個巨大成績就是和京東入股的永輝超市達成合作，永輝超市在北京的門店基本全部上線京東到家。

所以，在外界看來，與永輝超市合作后的京東到家做得應該是加強線上線下融合的新零售，而新零售的成功是需要雙方進行深度合作才有可能真正改變線下，成就線上。但實際情況是，京東到家與永輝超市的會員系統至今沒有打通，生鮮標準化也依舊面臨巨大難題……合作的不深入也讓京東的新零售探索面臨擱淺風險。

如果1號店發力O2O，那么其與京東到家在供應鏈端、物流端的想象空間就很大了，有了1號店的加入，京東到家的新零售或許會走得暢通一些。

4、新達達或給予物流支持

如果京東想做的是商超品類和O2O業務的話，即時物流達達的并入絕對是必要的也是重要的。據了解，達達目前可以為京東商城、京東到家和沃爾瑪山姆會員店的訂單提供即時物流服務。

如果1號店專做O2O，那么即時物流力量必然不可或缺。因為只依靠1號店目前的物流力量顯然不夠支撐京東做強O2O的野心，所以1號店與新達達的合作也會有很大可能性。

所以，縱觀京東在2017年初的一些列舉動，京東進軍商超品類會以京東超市為先鋒，1號店、京東到家、沃爾瑪、永輝超市和新達達等一眾旗下品牌或合作伙伴為縱深力量，從而全面進軍商超品類。與此同時，新零售也在京東的重點探索范圍內，因為新零售不僅是未來趨勢，也是阿里十分重視的新領域，在雙方展開商超品類肉搏戰的時候，京東一定不愿意在新零售方面落后阿里一大截。