快遞公司將放假,網購一族要抓緊!
一邊是實體店里濃濃的節日氣氛,一邊是網絡上各大電商的年貨盛典,不少平時沒時間的年輕人選擇網上買年貨,種類多還方便。還有20多天就是春節,你的年貨備齊了嗎?
過年快遞員也要放假,為了不讓心儀的寶貝姍姍來遲,濟寧市消協提醒消費者:準備網購的要抓緊了,如遇問題可投訴。
▌多數快遞公司將放假,寄件可選EMS和順豐
近兩天,記者聯系多家快遞公司得知,1月23日之后,申通、圓通、中通、天天、韻達等多數快遞公司要陸續開啟“過年模式”,大多數快遞員將享受一年中唯一的長假,屆時市民的收寄件將會受到一定影響。
“1月26日到2月3日,我們就不收件了。”昨日上午,圓通一位快遞員告訴記者,26日之后,快遞員會把年前的快件全部派送出去,之后便會放假。
一位申通的快遞員也表示:“雖然正式的放假通知還沒出,不過照往年的經驗,小年之后基本就沒有快件了。”
據了解,在過年期間,EMS和順豐速遞仍“不打烊”,市民可以撥打客服電話進行咨詢是否可以在春節期間正常收寄件。
▌大部分賣家23日后停止發貨,市民期盼快遞“不打烊”
近日,記者登陸多家網店發現,很多店家都在利用春節前的“黃金時間”,利用免郵、打折等促銷方式,招徠顧客。其中,也有些網店已經提前貼出了放假通知,春節期間只接單不發貨,但大部分商家表示23日之前都可以正常發貨。
“去年春節,我在網上買茶葉,準備過年回老家走親戚用?戳巳业辏齻賣家都告訴我,其他快遞不接件了,只有EMS和順豐接件,但都要加錢。”市民姚女士告訴記者,她當時就驚呆了,“離春節還有一周多,要不要休息得這么早?”
春節期間快遞變慢遞,也是多數市民的感受,而很多喜愛網購的市民也表示,網購和快遞早已成為日常生活服務的一部分,為什么不能像酒店一樣春節不歇業呢?
“每年春節期間,都有網民反映網購的物品不能及時送達,出現快遞變慢遞現象。”對此,市消協王主任表示,春節購物人員增多,快遞數量比平時多;春節一部分快遞員請假回家,導致員工減少,遇到雨雪等自然災害天氣也容易造成送達時間減慢。
王主任提醒消費者,春節期間網購市場仍將火爆,網購時應挑選信譽度高、管理嚴格的商家。如果對寄送的物品不放心,可以申請保寄業務。如發現快件延誤,即超過寄遞時限未收到快件,可電話或網絡追蹤物流情況,并向快遞公司進行電話投訴。
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