一邊是實(shí)體店里濃濃的節(jié)日氣氛，一邊是網(wǎng)絡(luò)上各大電商的年貨盛典，不少平時(shí)沒(méi)時(shí)間的年輕人選擇網(wǎng)上買(mǎi)年貨，種類(lèi)多還方便。還有20多天就是春節(jié)，你的年貨備齊了嗎？

過(guò)年快遞員也要放假，為了不讓心儀的寶貝姍姍來(lái)遲，濟(jì)寧市消協(xié)提醒消費(fèi)者：準(zhǔn)備網(wǎng)購(gòu)的要抓緊了，如遇問(wèn)題可投訴。

▌多數(shù)快遞公司將放假，寄件可選EMS和順豐

近兩天，記者聯(lián)系多家快遞公司得知，1月23日之后，申通、圓通、中通、天天、韻達(dá)等多數(shù)快遞公司要陸續(xù)開(kāi)啟“過(guò)年模式”，大多數(shù)快遞員將享受一年中唯一的長(zhǎng)假，屆時(shí)市民的收寄件將會(huì)受到一定影響。

“1月26日到2月3日，我們就不收件了。”昨日上午，圓通一位快遞員告訴記者，26日之后，快遞員會(huì)把年前的快件全部派送出去，之后便會(huì)放假。

一位申通的快遞員也表示：“雖然正式的放假通知還沒(méi)出，不過(guò)照往年的經(jīng)驗(yàn)，小年之后基本就沒(méi)有快件了。”

據(jù)了解，在過(guò)年期間，EMS和順豐速遞仍“不打烊”，市民可以撥打客服電話進(jìn)行咨詢(xún)是否可以在春節(jié)期間正常收寄件。

▌大部分賣(mài)家23日后停止發(fā)貨，市民期盼快遞“不打烊”

近日，記者登陸多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，很多店家都在利用春節(jié)前的“黃金時(shí)間”，利用免郵、打折等促銷(xiāo)方式，招徠顧客。其中，也有些網(wǎng)店已經(jīng)提前貼出了放假通知，春節(jié)期間只接單不發(fā)貨，但大部分商家表示23日之前都可以正常發(fā)貨。

“去年春節(jié)，我在網(wǎng)上買(mǎi)茶葉，準(zhǔn)備過(guò)年回老家走親戚用。看了三家店，三個(gè)賣(mài)家都告訴我，其他快遞不接件了，只有EMS和順豐接件，但都要加錢(qián)。”市民姚女士告訴記者，她當(dāng)時(shí)就驚呆了，“離春節(jié)還有一周多，要不要休息得這么早？”

春節(jié)期間快遞變慢遞，也是多數(shù)市民的感受，而很多喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的市民也表示，網(wǎng)購(gòu)和快遞早已成為日常生活服務(wù)的一部分，為什么不能像酒店一樣春節(jié)不歇業(yè)呢？

“每年春節(jié)期間，都有網(wǎng)民反映網(wǎng)購(gòu)的物品不能及時(shí)送達(dá)，出現(xiàn)快遞變慢遞現(xiàn)象。”對(duì)此，市消協(xié)王主任表示，春節(jié)購(gòu)物人員增多，快遞數(shù)量比平時(shí)多；春節(jié)一部分快遞員請(qǐng)假回家，導(dǎo)致員工減少，遇到雨雪等自然災(zāi)害天氣也容易造成送達(dá)時(shí)間減慢。

王主任提醒消費(fèi)者，春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)仍將火爆，網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)挑選信譽(yù)度高、管理嚴(yán)格的商家。如果對(duì)寄送的物品不放心，可以申請(qǐng)保寄業(yè)務(wù)。如發(fā)現(xiàn)快件延誤，即超過(guò)寄遞時(shí)限未收到快件，可電話或網(wǎng)絡(luò)追蹤物流情況，并向快遞公司進(jìn)行電話投訴。