5月8日，中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布《國(guó)鐵集團(tuán)答“大學(xué)生火車(chē)票核驗(yàn)電子化”的建議》，推進(jìn)大學(xué)生火車(chē)票核驗(yàn)電子化改革。解決了，近日網(wǎng)友在“中國(guó)政府網(wǎng)”反映，目前我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高鐵票的電子支付，但仍采用“學(xué)生證磁卡”的傳統(tǒng)方式來(lái)核驗(yàn)高校學(xué)生的身份，建議使用更為智能化的電子檢票方法，提升該服務(wù)效能。

　　縱觀鐵路近些年長(zhǎng)足猛進(jìn)的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)，其發(fā)展的根本要義就是服務(wù)旅客，提升旅客出行的美好體驗(yàn)。時(shí)代在發(fā)展，鐵路努力追趕，改革創(chuàng)新的初衷從未改變。從紙質(zhì)車(chē)票到現(xiàn)在非接觸的電子票，一系列的改變，都是中國(guó)鐵路飛速發(fā)展的見(jiàn)證，而為了讓旅客的出行更加安全、有序、便捷、舒適，鐵路部門(mén)多角度、多維度做著各種革命性的嘗試。大學(xué)生火車(chē)票核驗(yàn)實(shí)現(xiàn)電子化，就是這種理念催生的服務(wù)新舉措，重點(diǎn)解決了以往大學(xué)生在選擇鐵路乘車(chē)時(shí)取票核驗(yàn)難、學(xué)生證易遺失等問(wèn)題的發(fā)生，讓站車(chē)秩序更加平穩(wěn)、順暢。

　　此前全面推行的電子客票是鐵路部門(mén)數(shù)據(jù)化、智能化，科技技術(shù)提高的服務(wù)新方式。已經(jīng)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)理念和手段將購(gòu)票、進(jìn)出站、乘車(chē)、改簽、退票、報(bào)銷(xiāo)憑證等各個(gè)環(huán)節(jié)事無(wú)巨細(xì)地設(shè)計(jì)周全。電子車(chē)票已經(jīng)可以取代紙質(zhì)車(chē)票的任何功能并優(yōu)化了紙質(zhì)車(chē)票的憑證效應(yīng)。此次大學(xué)生火車(chē)票核驗(yàn)實(shí)現(xiàn)電子化，標(biāo)志著中國(guó)鐵路正逐步積累著更多不同線路、不同目的地、不同需求、不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也體現(xiàn)了中國(guó)鐵路發(fā)展中不激進(jìn)、不冒進(jìn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向科學(xué)合理化前進(jìn)的發(fā)展步調(diào)。

　　不一樣的出行體驗(yàn)帶來(lái)了不一樣的出行幸福指數(shù)，如何走得好，走得快，走的舒心已逐漸成為旅客大眾最為關(guān)注的話題。便民服務(wù)，鐵路從不同群體的客戶(hù)需求來(lái)分，不斷針對(duì)個(gè)性化需求開(kāi)展實(shí)踐創(chuàng)新，滿(mǎn)足客戶(hù)多層次、多樣化需求，因群施策，既要雪中送炭，又要錦上添花。中國(guó)鐵路正在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，接納來(lái)自更多方面的不同意見(jiàn)，針對(duì)更多群體，優(yōu)化服務(wù)舉措，加強(qiáng)硬件設(shè)施完善，滿(mǎn)足人們對(duì)出行幸福指數(shù)的不斷要求，為廣大旅客進(jìn)一步創(chuàng)造更美好的出行體驗(yàn)。

　　人民有需求，鐵路有行動(dòng)。火車(chē)票核驗(yàn)實(shí)現(xiàn)電子化背后，是中國(guó)鐵路大服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，也是中國(guó)鐵路以服務(wù)人民為中心的體現(xiàn)，更是中國(guó)鐵路對(duì)“人民鐵路為人民”更好的詮釋。（徐婉晴）