四川省成都市自古就有“天府之國”的美譽，不僅有得天獨厚的自然風貌、源遠流長的巴蜀文化，更有高效、智慧的城市服務。智慧社區建設是成都市建設品質化、現代化社區的落地舉措，始終以不斷滿足人民對美好生活的向往作為出發點和落腳點。從“治理”到“智理”，成都智慧社區建設一直在探索。

　　根據民政部等九部門聯合印發的《關于深入推進智慧社區建設的意見》，按照成都市建設智慧蓉城戰略部署，2022年3月以來，成都市智慧社區建設按照“115N”思路，集約打造一個智慧社區綜合應用平臺，合力建設一個社區主題數據庫，開放打造社區黨建、社區安全、社區治理、社區服務和社區發展5個板塊及N個應用場景。2022年11月，“社智在線”智慧社區綜合應用平臺正式上線，該平臺集成千萬級用戶體量的天府市民云平臺市民端和2.5萬名社區工作者在用的“社智在線”操作系統，形成了多端合一的技術架構、系統推進的工作機制和多方參與的良好格局。

　　夯實數據底座 社區“智理”顯著增效

　　成都已形成常態化數據統一采集、動態更新維護和多方交換共享機制。平臺高效運轉的背后是“數據在跑路”，數據被快速運用至“智慧蓉城”“微網實格”等市、區（市）縣、街鎮、村（社區）級城市治理中，助力社區單元科學治理。扎實的數據底座為便捷精細化的居民服務提供支撐，為社區治理提供精準數據分析，為城市決策者提供態勢全覽、預警分析。

　　示范應用創新 智慧場景百花齊放

　　11月22日，《成都市智慧社區建設導則》及智慧社區綜合應用平臺正式發布，通過搭建“場景超市”，鼓勵技術創新優、應用效果好、復制推廣性強的場景和特色工具入駐全市“場景超市”，助力全面推動智慧社區場景建設，形成共建共治共享的“場景超市”生態。目前，全市已建成5大示范場景，其中，“社區微治理”把服務送到居民家門口，小區事務掌上議；“社區保障資金e管家”監督每一筆社區保障資金支出。這些示范場景，為全市基層治理提供信息化助力。

　　除示范場景外，成都各區（市）縣也涌現出一批特色場景，其中，新津區“基層報表通”已實現基礎信息類、民生保障類報表自動生成；青羊區“可信生活圈”將社區多元主體鏈接，實現資源一鍵共享、服務指尖觸達；彭州市“信任互助社”為社區居民搭建線上議事協商平臺，推動共建共治共享、互學互幫互助。“場景超市”的搭建，形成全市智慧社區生活全面開啟的生動局面。

　　成都重點打造一站式市民服務平臺——“天府市民云”APP，已集成市縣兩級民生保障、交通出行、便民繳費、就業創業、信息查詢等800多項城市服務，注冊用戶達1300萬人，累計服務市民超6.6億人次。

　　從城市最小單元入手，成都堅持智慧治理，積極開展超大城市基層治理探索，在不久的未來，更加智慧便利的生活、更加敏捷科學的城市治理，將隨著智慧社區的建設而來，讓市民生活更便利、基層管理更高效、城市更聰明。

　　數據來源：中共成都市委城鄉社區發展治理委員會

　　《 人民日報 》（ 2022年12月22日 14 版）