隨著“雙十一”電商黃金周高鐵運輸高峰的到來，近日，貴州多趟高鐵列車正在如火如荼地運輸高鐵快件。為確保電商黃金周期間行包及高鐵運輸安全有序，中國鐵路成都局集團公司在成都、重慶、貴陽等地嚴格履行電商黃金周運輸相關工作要求，強化責任落實，抓細、抓緊、抓好運輸各個環節，全力以赴保障運輸工作。

　　擦亮高鐵“金字招牌”，用路網密度和高鐵速度呵護市場熱度。雙“11”不再是孤單的數字，如今已經變成全民狂歡的購物節，四通八達的鐵路網將發揮橋梁和紐帶作用，為消費者和商家“穿針引線”。據了解，鐵路部門根據市場需求，動態調整運力，新增31個辦理高鐵快運業務的車站，安排每日開行34列檢測確認設備狀態的不載客高鐵列車、76列高鐵列車的快件預留車廂、1200列高鐵列車的快運柜，開展高鐵快運服務。面對“雙11”這一特殊時段，鐵路部門結合實際情況，動態應對市場需求，在滿足商家物流運輸的同時，更充當幸福使者，化身快遞小哥，為人民群眾提供便利，讓這個“雙11”變得更有溫度，提升人民群眾的幸福感和獲得感。

　　扎根鄉村，用高鐵溫度助力鄉村振興發展，讓雙“11”充滿人間煙火。供銷社的再度走紅體現了國家對于鄉村振興和三農問題的高度重視，也是“以人民為中心”發展理念的生動體現。為了助力鄉村振興，鐵路部門不斷加強與行業頭部企業的合作，打通鐵路快運服務的市場渠道，主動為農產品“走出大山”搭建橋梁，全心助力鄉村因地制宜打造特色品牌。值得一提的是，這次鐵路部門創新服務，主動對接農產品市場，深入特色時令生鮮產品地區，精心做好大閘蟹、野生菌、時令果蔬等特色農產品運輸服務，服務農民增運增收。高鐵為媒，打通農產品流通的最后一公里，讓農產品走出去，變成財富，讓老百姓的腰包鼓起來，讓日子過得更紅火起來，讓鄉村充滿更多的歡歌笑語，鐵路的“星級”服務讓“雙十一”充滿了人間煙火味。

　　多點開花，用科技裝備和嚴密流程延展市場廣度和深度。為更好地服務“雙11”電商網絡購物高峰期，鐵路部門充分發揮資源優勢，加強與電商、快遞企業合作，優化運力供給，利用高鐵動車組列車、普速旅客列車行李車、貨物特快班列等運力資源，針對醫藥冷鏈、食品冷鏈等新興需求，推出多種冷鏈快運產品，提供“當日達、次日達、三日達”等時限產品、行包快運提供“專線直送、批量普惠”等多種選擇和“批量達、特需達、高鐵跨城當日達”等定制產品。鐵路部門推行的舉措為整個“雙11”期間商品貨物的高效運輸提供充分保障，極大地增強高鐵快運的服務能力，更好地滿足人民群眾個性化、多樣化需求。

　　高鐵攜手電商，是互聯網時代的選擇，也是經濟發展的需求。鐵路助力“雙十一”，不斷創新服務，不僅為電商和廣大消費者帶來快捷優質的服務，更讓人們出行體驗更美好。（馬明晶）