日前，一則“手機數碼產品也能實現外賣即時送”的視頻引發關注。新京報記者了解到，今年3月，小米之家官方微博發布信息稱，小米之家上線“美團閃購”，實現線下門店產品即時達。美團閃購相關負責人對媒體介紹，“今年小米之家會在全國范圍內陸續上線美團閃購”。

疊加疫情因素，“懶人經濟”激活即時配送市場，疊加消費者“不想等”的消息習慣養成，即時配送賽道成為香餑餑，美團、餓了么以及達達、閃送等也不斷拓展，挖掘潛在市場需求。

業內人士認為，外賣平臺增加數碼3C業務是對介入即時電商的一種嘗試。即時電商與線下實體門店的結合，也有助于推動實體門店迎來春天。不過，即時電商盡量去做實體店鋪的賦能，而不是替代。

數碼業務成電商平臺新增長點

外賣平臺真的能下單購買手機？新京報記者注意到，“小米之家”微博3月4日發布一則上線“美團閃購”的內容，“在美團或美團外賣App，搜索小米之家，可以選擇附近門店下單”，“1小時達”“全城可送”。3月22日，該微博又發布一則“給大家提供k50(新品)搶購的新姿勢”，銷售渠道包括美團/美團外賣。

3月25日，新京報記者在美團App搜索“小米之家”，點擊進入北京市西城區一家門店的頁面看到，產品涵蓋手機以及配件、智能穿戴、智能家居以及兒童用品、個人護理等多個類別。試著選購一款手機、音響、電動沖牙器提交訂單，送出時間顯示可實現1小時左右即時送。

美團閃購此前就曾嘗試與數碼3C品牌門店合作實現產品即時送。3月25日，根據美團方面的數據顯示，2021年與美團閃購合作的數碼3C品牌數量比2020年增長2倍多，合作品牌及品牌經銷商涉及Apple、小米、華為、vivo、聯想來酷、三星等。2021年，美團閃購數碼業務平均月增速達三成；2022年1月-2月，同比增長8倍。目前，美團閃購合作的數碼類品牌門店近萬家，覆蓋全國299個城市。

平臺競相入局“送萬物”

中國物流與采購聯合會2021年10月發布的《2020中國即時配送行業發展報告》顯示，近年即時配送行業從快速增長期逐步進入成熟發展期，市場規模增速趨于穩定。截至2020年，即時配送行業消費者規模達到5.06億人次，同比增速穩定在20%左右；年訂單量超過200億單，同比增長25%，預計2021年訂單量將突破300億單。從配送品類上來說，即時配送行業正從單一“送外賣”到“送萬物”的方向發展。

事實上，即時配送范圍已逐漸從外賣拓展到生鮮、鮮花、藥品等多種品類。這個虎年春節，美團閃購“年貨節”的商家比上年增加30%。其中，數碼3C產品、美妝產品等成為即時購的熱門。據美團閃購相關負責人介紹，今年小米之家在全國范圍內陸續上線美團閃購。

除了美團之外，餓了么也不斷加碼即時配送業務。2019年，餓了么升級旗下即時物流平臺“蜂鳥即配”，將服務拓展到更多行業和區域。2020年7月，餓了么宣布全面升級，從送外賣到送萬物、送服務，持續聚焦消費者身邊經濟。此外，達達、閃送等即時配送業務不斷拓展，讓這個賽道的競爭越來越激烈。

電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營對新京報記者表示，即時電商逐步走向前臺，既免除了購物逛的痛苦，又規避了傳統電商物流成本、流量成本高和時效性差的弊端。從某種程度上來說，外賣平臺增加數碼3C業務是對介入即時電商的一種嘗試。傳統電商平臺也會逐步向即時電商靠攏，“不管是阿里、京東、拼多多還是亞馬遜，都在做相應的布局”。

在趙振營看來，即時電商將解決傳統電商對實體零售的沖擊，讓實體零售在互聯網的加持下迎來又一個春天。“互聯網解決傳播的問題，實體店成了前置的貨倉，閃送宅配負責貨品交付解決時效性問題。也許在不久的將來，我們會發現商品流通呈現出另外一種景象，那就是‘人在家里，貨在路上，錢在網上，倉在街上’。”

他同時認為，外賣平臺有著成熟的即時配送體系和網絡傳播優勢，這是即時電商發展的基本需求，但平臺經濟一定要找準自己的邊界。“小店經濟事關數億人就業和社會穩定，外賣平臺介入即時電商盡量去做實體店鋪的賦能，而不是替代。”