小時級部署,客戶數(shù)上千,神策數(shù)據(jù)的私有化部署靠什么取勝?
秉承著“做正確的事情,而不做簡單的事情”的理念,神策數(shù)據(jù)自創(chuàng)立之初,就采用“私有化部署+SaaS”的企業(yè)服務(wù)模式,這無疑是一條更難的路,但通過在這一方向上的持續(xù)努力,神策數(shù)據(jù)目前已經(jīng)具備了多場景、多部署、多環(huán)境下,超過1000個不同集群的運(yùn)維能力。同時,已有71%的神策客戶選擇了私有化部署解決方案,夯實(shí)盤活企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時,有效保障數(shù)據(jù)安全。
作為國內(nèi)率先提出支持私有化部署的大數(shù)據(jù)分析與營銷科技服務(wù)提供商,神策數(shù)據(jù)憑借先發(fā)優(yōu)勢及多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,在這一領(lǐng)域已構(gòu)筑了極強(qiáng)的競爭壁壘。
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一、技術(shù)優(yōu)勢:標(biāo)準(zhǔn)化“一鍵”部署,小時內(nèi)可完成
在進(jìn)行私有化部署過程中,不同行業(yè)和客戶可謂是千人千面;企業(yè)運(yùn)營環(huán)境也是千差萬別,表現(xiàn)在硬件配置、硬件架構(gòu)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)情況等,為了兼容這些差異,往往一不小心就掉進(jìn)私有化部署的坑里。
在經(jīng)歷了各種復(fù)雜多樣的環(huán)境部署后,神策已經(jīng)歷練出一套高效可用的私有化部署體系,“一鍵”部署的標(biāo)準(zhǔn)方案,85%客戶可以在小時內(nèi)完成部署,有效解決了全場景下的多應(yīng)用環(huán)境的部署、升級、服務(wù)治理及監(jiān)控等功能需求。
小時級部署,神策數(shù)據(jù)到底是如何做到的?答案是標(biāo)準(zhǔn)化。
1、統(tǒng)一硬件標(biāo)準(zhǔn)和部署流程
首先,神策制定了一套統(tǒng)一硬件標(biāo)準(zhǔn),通過統(tǒng)一物理環(huán)境提升效率。在充分調(diào)研和總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,分別對云廠商、操作系統(tǒng)、磁盤性能、網(wǎng)絡(luò)性能等關(guān)鍵硬件環(huán)境進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。
其次,為了提高資源利用率,神策對服務(wù)進(jìn)行了分類,并抽象了節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)類型、角色組3個概念,然后針對每個服務(wù)屬性進(jìn)行分類,每個服務(wù)都會屬于某個角色組,這樣就會讓同一類角色部署在相同類型的機(jī)器上,充分利用機(jī)器資源。
此外,神策還形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的部署服務(wù)流程,部署服務(wù)主要包括物理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化層和云操作系統(tǒng)層,每層都向上層屏蔽了自己的管理信息。具體來說,在開始部署前需要進(jìn)行物理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化的操作,然后初始化神策自研的云操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)可以為業(yè)務(wù)線提供穩(wěn)定的運(yùn)營環(huán)境,方便管理各類可用資源。
2、操作注冊制、模塊化設(shè)計,讓部署可以隨機(jī)應(yīng)變
同時通過操作注冊制和抽象核心概念進(jìn)行模塊化設(shè)計的方式,讓私有化部署變得更簡單高效。比如所有業(yè)務(wù)模塊不存儲任何本地的數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)都要存儲到分布式存儲中,這樣在出現(xiàn)故障時,方便業(yè)務(wù)模塊快速遷移。
考慮到業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,部署場景也會各種變化,因此神策在設(shè)計部署架構(gòu)時,格外注重概念抽象與分層解耦,目的是快速適應(yīng)新的部署需求。在對核心概念進(jìn)行抽象后,新的部署需求就像搭積木一樣,可以隨機(jī)應(yīng)變。
3、基于云原生的私有化部署版本即將面世
通過架構(gòu)上的改進(jìn)和完備的自動化工具鏈,神策保證了私有化部署的可靠性,但為了徹底屏蔽環(huán)境差異帶來的問題,神策又開始攻破云原生和容器化,經(jīng)過調(diào)研和實(shí)踐,神策基于云原生的私有化部署版本即將面世。
云原生版本對業(yè)務(wù)線幾乎是無感的,容器帶來的最大好處就是環(huán)境的隔離,這樣就天然地避免了私有化部署帶來的環(huán)境差異。與此同時會帶來服務(wù)之間的耦合、容器內(nèi)外訪問問題,得益于在設(shè)計之初就大力度防止飛線,應(yīng)用服務(wù)化,神策容器化之路水到渠成。
在設(shè)計云操作系統(tǒng)時,神策秉承聲明式的設(shè)計理念,作為平臺提供方,神策讓業(yè)務(wù)線只需要關(guān)心或者聲明想要達(dá)到的狀態(tài),而不需要關(guān)心怎么達(dá)到這個狀態(tài)。同時,為了應(yīng)對有狀態(tài)服務(wù)下的容器挑戰(zhàn),神策自研了專門的有狀態(tài)服務(wù)管理平臺,不僅可以靈活管理和自動化擴(kuò)容,還可以對接云廠商的各種服務(wù),有效利用云廠商提供的彈性,為客戶降低成本方便運(yùn)維。
大部分客戶對于計算資源的使用存在明顯的周期性,這導(dǎo)致:在計算高峰時,計算資源不夠,影響用戶產(chǎn)品體驗(yàn);而在計算低谷時,計算資源又處于閑置狀態(tài),造成資源的極大浪費(fèi)。為解決客戶這一問題,潮汐計算的概念應(yīng)運(yùn)而生,所謂潮汐計算,即在計算高峰時,通過彈性資源池補(bǔ)充算力,提升用戶的產(chǎn)品體驗(yàn);而在計算低谷時,回收彈性資源,降低成本。目前神策的彈性計算資源基于kubernetes設(shè)計,很好地迎合了目前的云原生趨勢。
二、服務(wù)優(yōu)勢:高效自主的運(yùn)維體系,可像SaaS一樣快速迭代
私有化部署不僅僅是一個技術(shù)平臺,更是經(jīng)驗(yàn)交付平臺。神策數(shù)據(jù)從創(chuàng)立第一天開始就為客戶提供完整的私有化部署方案,可謂經(jīng)驗(yàn)豐富,同時據(jù)此為數(shù)千家付費(fèi)企業(yè)高質(zhì)量完成了交付與實(shí)施,并持續(xù)運(yùn)行穩(wěn)定、流暢。
在服務(wù)了上千客戶后,神策數(shù)據(jù)的私有化部署形成了自己特有的服務(wù)優(yōu)勢。
1、私有化部署、SaaS方式靈活選擇
除了私有化部署的模式,神策的一些產(chǎn)品還同時提供了SaaS版,尤其是一些偏實(shí)時和在線服務(wù)型的產(chǎn)品,SaaS版可以得到神策服務(wù)團(tuán)隊(duì)更及時、更全面的運(yùn)維保障。私有化和SaaS環(huán)境云上云下無縫銜接,客戶可以根據(jù)自身需求靈活選擇。
神策根據(jù)業(yè)務(wù)功能將產(chǎn)品劃分為多個Application,如神策用戶行為數(shù)倉、神策智能運(yùn)營等,每個Application都提供一系列接口化的服務(wù),這些接口會被其他Application使用。
由于神策產(chǎn)品Application之間是通過接口交互的,那么只需兩個Application接口是互通的,便既可以部署在同一個服務(wù)器集群,也可以在兩個集群分開部署,甚至可以分別部署在私有集群和SaaS上。
為此神策實(shí)現(xiàn)了跨云的服務(wù)發(fā)現(xiàn)和通路,業(yè)務(wù)模塊只需要通過服務(wù)名就可以查詢到服務(wù)的可用端口;若服務(wù)是由非本集群上的Application提供的(如跨公網(wǎng)的SaaS訪問),那么連接會經(jīng)過服務(wù)通路,在服務(wù)通路上,神策實(shí)現(xiàn)了鑒權(quán)、數(shù)據(jù)加密和審計等一系列功能。
2、完善的運(yùn)維體系
“用機(jī)器代替人力”是神策一直踐行的理念,在私有化部署上同樣如此。神策一直希望能夠在不過分增加運(yùn)維人力的情況下,可支持5倍至10倍的多重部署方案、支持客戶環(huán)境的自動化安裝升級及運(yùn)維。
神策數(shù)據(jù)的私有化部署整體方案中包括完整的運(yùn)維系統(tǒng),深度打磨的自動化運(yùn)維工具,報警及時,準(zhǔn)確定位異常,助力客戶在日常工作中高效自主的運(yùn)維。
比如,在一個版本的產(chǎn)品設(shè)計之初,就開始考慮升級時可能遇到的問題:客戶能否接受變化、升級會造成什么影響,花費(fèi)多長時間、能不能回滾等,正是這些提前預(yù)測和應(yīng)對的工作方法讓私有化部署可以像SaaS一樣快速迭代。
此外,神策監(jiān)控體系會自動巡檢,監(jiān)控范圍包括機(jī)器層面、內(nèi)外部模塊等;突發(fā)運(yùn)維事件系統(tǒng)可自動喚醒,從而讓任何異常得到無縫響應(yīng)。
另外,為了解決私有化部署的環(huán)境遷移問題,神策多次調(diào)整遷移方案,從剛開始的用JDBC導(dǎo)出數(shù)據(jù)再導(dǎo)入,到后面把遷移后可用時間縮短到1~2天內(nèi)。未來,神策還會持續(xù)對數(shù)據(jù)遷移方案進(jìn)行優(yōu)化,比如鏡像遷移、無感知新老環(huán)境切換等,力求在小時級內(nèi)完成整個遷移。
三、成本優(yōu)勢:省硬件資源,助力客戶在安全和成本中達(dá)到平衡
無論是用戶數(shù)據(jù)還是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),都是企業(yè)立命之本。神策的私有化部署方案配合完全開源的SDK,確保數(shù)據(jù)從采集到應(yīng)用完全透明、安全。
在規(guī)避了公網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)在數(shù)據(jù)集成安全性和穩(wěn)定性上的缺陷的前提下,私有化部署方案擁有開放的API接口,可以滿足靈活的二次開發(fā),為多系統(tǒng)、多維度的交叉分析需求提供有力保障。目前,神策數(shù)據(jù)許多客戶已在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)推送、文學(xué)作品推薦、打通CRM等應(yīng)用。
在數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)上,成本衡量是企業(yè)選型“私有化部署”方案的重要階段。
面對日益增長的海量數(shù)據(jù),保證實(shí)時查詢性能的前提下,神策的私有化部署方案對企業(yè)硬件配置標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量(CPU、內(nèi)存、硬盤、服務(wù)器數(shù)量)要求低,成本更低。
未來即將面世的神策基于云原生的私有化部署方案,通過自研的有狀態(tài)服務(wù)管理平臺,可以對接云廠商的各種服務(wù),有效利用云廠商提供的彈性,給客戶降低成本方便運(yùn)維。神策的彈性計算與彈性存儲功能可以在多種業(yè)務(wù)邏輯下發(fā)揮著其強(qiáng)大的技術(shù)能力,在節(jié)省企業(yè)硬件成本的同時,合理配置優(yōu)化企業(yè)計算資源,并為“冷數(shù)據(jù)”提供相關(guān)的分析能力,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,更好助力企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
值得強(qiáng)調(diào)的是,憑借強(qiáng)大的可擴(kuò)展性和可伸縮性,系統(tǒng)可以在整體應(yīng)用過程中始終保持旺盛的生命力。這意味著即使是硬件水平僅具備單機(jī)服務(wù)器的小微企業(yè),若符合要求也可以實(shí)現(xiàn)低成本、高性能的私有化部署。
綜上所述,在重構(gòu)中國數(shù)據(jù)根基上,私有化部署方案是神策數(shù)據(jù)要走的必經(jīng)之路,也是成長中企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化建設(shè)面臨的必然選擇,神策數(shù)據(jù)用技術(shù)實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢詮釋了其堅實(shí)的壁壘。
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